Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34671156

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişim Eksikliği

profile
Zey
Organic Scarfs
26 Aralık 2025 13:37
816

13 Aralık’ta Organic scarf internet sitesi üzerinden takım bir kıyafet siparişi verdim. Bugün 26 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmemiş görünüyor. Sitede 20–26 Aralık tarihleri arasında kargoya verileceği belirtilmesine rağmen herhangi bir hareket yok.

Sipariş numaram 1095696’dır. Ürün bedeli olarak 1.500 TL’yi banka kartımla ödedim. Bu süreçte firmaya yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bilgi verildi ne de açıklama yapıldı. İletişim kurulamaması ve verilen tarihlere uyulmaması sebebiyle mağdur ediliyorum ve güvenim tamamen sarsılmış durumda.

Ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Ocak 00:40

Organic Scraft adlı firmanın kendi web siteleri üzerinden 13 Aralık 2025 tarihinde altüst takım siparişi verdim. Sipariş numaram 1095696 olmasına rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim kargoya dahi verilmedi.

Defalarca WhatsApp üzerinden firmaya yazdım ve her seferinde yalnızca “yakın zamanda elinize ulaşacaktır” şeklinde geçiştirildim, somut bir bilgi veya kargo takibi paylaşılmadı. Ürünün kargoya verilmeme nedenine dair net bir açıklama da yapılmadı. Para iadesi de yapılmadığı için, mağdur durumdayım.

Ödememin iadesini kabul etmediklerini belirttikleri için, siparişimi bir an önce hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma ulaştırmalarını ve yaşadığım gecikme nedeniyle süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Songül
Organic Scarfs
16 Aralık 2025 15:43
1.079

11.12.2025 tarihinde Organic Scarfs internet sitesi üzerinden bir takım satın aldım. Ödemesini 1.500 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1092932 olmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken girdiğim e-posta adresi doğr...

siparisim-kargoya-verilmedi-iletisim-kuramiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1 Destek
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Organicscarfcom Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

profile
Sevim
Organic Scarfs
24 Aralık 2025 18:18
839

Organicscarfcom internet sitesinden 12.12.2025 tarihinde ikili takım siparişi verdim. Ürün ön sipariş olduğu için kargoya 22–26 Aralık tarihleri arasında verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak belirtilen tarihler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım...

organicscarfcom-siparisimin-gonderilmemesi-ve-iade-talebi-4.jpg
organicscarfcom-siparisimin-gonderilmemesi-ve-iade-talebi-3.jpg
organicscarfcom-siparisimin-gonderilmemesi-ve-iade-talebi-2.jpg
organicscarfcom-siparisimin-gonderilmemesi-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Ertelenen Kargo Ve İade Hakkının Reddedilmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Kübra
Organic Scarfs
15 Ekim 2025 16:12
1.151

25 Eylül 2025 tarihinde Organicscarf internet sitesinden kredi kartı ile 1012764 numaralı takım siparişimi verdim. Sipariş verirken ürünün aynı gün ka...

1 Destek

Aylarca Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Nesrin
Organic Scarfs
15 Kasım 2025 14:16
562

2 Ekim 2025 tarihinde organicscarf internet sitesinden bir takım siparişi verdim (Sipariş No: 1023563). Siparişimin üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Firmayla defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “sıradasınız” denilerek bekletiliyorum. Bu süreçte kr...

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim 19 Gündür Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Fatma
Organic Scarfs
31 Ekim 2025 20:32
1.146
"Şikayet yayınlandıktan sonra gönderim yaptılar. 03.11.2025 tarihinde kargom geldi. Teşekkür ederim."
siparisim-19-gundur-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg
2 Yorum

Video Şikayetler

Organic Scarfs Sitesinden Alışveriş Yaptım Bin Pişman Oldum! videonun kapak resmi

Organic Scarfs Sitesinden Alışveriş Yaptım Bin Pişman Oldum!

profile
Elif
Organic Scarfs Ürünümü Göndermiyor videonun kapak resmi

Organic Scarfs Ürünümü Göndermiyor

profile
Çiğdem
Organic Scarfs Kargo Bir Hayli Gecikti, Yanlış Ürün Göndermişler! videonun kapak resmi

Organic Scarfs Kargo Bir Hayli Gecikti, Yanlış Ürün Göndermişler!

profile
Nur
Organic Scarfs Yanlış Ürün Gönderildi, Kargo Gecikti! videonun kapak resmi

Organic Scarfs Yanlış Ürün Gönderildi, Kargo Gecikti!

profile
Nur
Organic Scarfs Teslim Edilmeyen Ürün videonun kapak resmi

Organic Scarfs Teslim Edilmeyen Ürün

profile
Safiye
Organic Scarfs Param Boşa Gitti, Yanlış Şal Gönderdiler, Alakası Yok! videonun kapak resmi

Organic Scarfs Param Boşa Gitti, Yanlış Şal Gönderdiler, Alakası Yok!

profile
Aleyna
Benzer Şikayet Yaz