Orbit Premium Yanıltıcı %100 Hesap Garantisi Ve Cevapsız Destek

Orbitpremium üzerinden yaklaşık 6–7 ay önce Valorant oyunu için 1 haftalık bir paket satın aldım. Satın alma sırasında bana mesajlarda “asla yakalanmazsınız” denildi ve %100 hesap garantisi verildiği yazıyordu. Bu söylemlere güvenerek 140 TL ödeyip ürünü aldım.

Kısa süre sonra Valorant hesabım ban yedi ve bunun üzerine Orbitpremium’un kendi sitesindeki canlı destek kısmından destek talebinde bulundum. Durumu açıkça anlatarak %100 hesap garantisi verdiklerini, buna güvenerek aldığımı ve mağdur olduğumu belirttim. Ancak bana bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler ve daha sonra canlı destekte mesajlarıma hiç dönmediler. Şu an sitedeki sohbet kısmından yazsam da sanki engellenmişim gibi hiçbir şekilde cevap alamıyorum.

Satın alma ve üyelik sürecinde “asla yakalanmazsınız” ve “%100 hesap garantisi” vaadiyle güven verip, hesap ban yedikten sonra tamamen ilgisiz kalmaları ve destek sağlamamaları nedeniyle mağdur oldum. Ödeme yaptığım 140 TL’nin iadesini ve ban yemem nedeniyle uğradığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılıp çözüme ulaşılmasını talep ediyorum.