to read complaints and reviews, or file yours.Orbit Premium Satın Aldığım Hizmet Sonrası Hesabım Banlandı Ve Destek Alamadım
Orbit Premium’un web sitesinde, Youtube.com reklamlarında “vac ve vac Life destekliyoruz” şeklinde yapılan tanıtımlara güvenerek 1 haftalık vac Life hilesini 200 TL karşılığında satın aldım. Satın aldıktan sonra cs 2 hesabım aynı gün vac Life tarafından banlandı. Satın alma öncesinde, ban durumunda yeni hesap verileceği garantisi sunulmuştu. Yaşadığım sorun üzerine web sitesi üzerinden destek ekibine ulaştım; ancak “bu vac ban değil” diyerek sorunum geçiştirildi ve destek talebim kapatıldı. Şu anda yeni talep de açamıyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Satın aldığım hizmetin karşılığını alamadım, mağdur edildim ve yeni bir hesap verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Orbit Premium üzerinden 216 TL ödeyerek 7 günlük Pro hile satın aldım. Satın aldığım “sayrox21” adlı hesabım kısa süre içinde vac Live yedi. Hesap garantisi olduğu için, Orbit Premium’un Discord sunucusuna girerek destek talebinde bulundum. Destek ekibi önce bana para iadesi yapılacağını söyledi ve IBAN ile ad-soyad bilgilerimi ilettim. Ancak para iadesi yapılmadı, “parayı hesabınıza gönderdik” diyerek beni Discord sunucusundan banladılar. Paranın hesabıma yatmadığını defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca, Orbit Premium hesabımda bulunan 7 günlük lisansım da silindi ve hiçbir şekilde tekrar kullanamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve mağdur edildim. Ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili Kişi, Tarafınızca 08 Ağustos 2025 tarihinde şikayet platformunda kamuya açık olarak yapılan paylaşımda, Orbit Premium yazılımı hakkında gerçek dışı, eksik bilgiye dayalı ve yönlendirici nitelikte beyanlarda bulunulmuştur. Bu paylaşım tarafımızca arşivlenmiş ve hukuk departmanımızca incelenmeye alınmıştır. Paylaşımınızda "aynı gün içerisinde vac Life tarafından banlandım" ifadesine yer vermişsiniz. Ancak gerçeğe aykırı bu beyan, sistem kayıtlarımızla çelişmektedir. Hesabınıza gelen yasaklama mesajı tarafınızca da okunabileceği üzere, “ihlalden ötürü manuel yasaklama uygulanmıştır” ibaresi taşımaktadır. Bu tür cezalar, Valve sistemleri tarafından kullanıcı davranışları doğrultusunda, çoğunlukla oyun içi raporlama sonucu ve manuel olarak uygulanmaktadır. Bu bağlamda, hesabınızın vac değil, kullanıcı davranışları sonucu oluşan manuel cezayla kapatılmış olması: Yazılımı kamufle etme becerinizin yetersizliği, Kullanıcı sözleşmemizde yer alan kullanım yönergelerine uygun hareket etmemeniz, Ve doğrudan kendi teknik ve yetkinlik eksikliğinizden kaynaklıdır. Satın aldığınız ürün, açıklamalarında da belirtildiği üzere yalnızca vac tespiti durumlarında garanti kapsamındadır. Manuel cezalar, kullanıcının eylemleriyle doğrudan ilişkili olduğundan garantiye dahil edilmez. Şirketimize yönelik asılsız iddialarınız nedeniyle: Tarafınızca yapılan “hizmeti almadım”, “hesap verilmedi”, “hiçbir destek alamadım” gibi ifadeler tamamen çarpıtılmış ve gerçeği yansıtmamaktadır. Orbit Premium: Web sitesinde 7/24 aktif canlı destek sunmakta, Discord sunucusunda bilet sistemi ile çözüm üretmekte, E-posta ve sosyal medya üzerinden kullanıcılarla sürekli iletişim hâlindedir. Hukuki Değerlendirme: Paylaşımınızda yer alan bu tür mesnetsiz iddialar, şirketimizin ticari itibarını zedeleme kastı taşıdığından dolayı: Türk Ceza Kanunu m. 267 – İftira, TCK m. 125 – Şirket ve Kuruma Hakaret, Türk Borçlar Kanunu m. 58 – Ticari İtibarın Zedelenmesi, Rekabetin Korunması hakkında Kanun m. 55 – Haksız Rekabet kapsamlarında hukuki süreç başlatılacaktır. Bu doğrultuda: 📌 Söz konusu paylaşımın en geç 48 saat içerisinde kaldırılması, 📌 Kamuoyunu bilgilendirici bir düzeltme yayınlanması, 📌 Aksi halde tarafınıza ceza ve tazminat davası açılacağı, 📌 Maddi ve manevi tazminat taleplerinin 10.000 Amerikan Doları’nı aşabileceği, resmen ve yazılı olarak ihtaren bildirilmektedir. Tüm yazışmalar yalnızca hukuk birimimiz üzerinden yapılmaktadır. Saygılarımızla, Orbit Premium Hukuk Departmanı Av. Bade Taşçı, Taşçı Law pllc.
Yeni cs 2 seckin hesabımı talep ediyorum vac life yani kullanıcının oynayışı kardeşim siz sitenizde vac life destekliyoruz yazmış sınız eee bende vac life yedim küçücük aimbot bir de ESP belli etmeden oynarken yedim Hesabımı verene kadar silmeyeceğim yorumu
Sayın İlgili Kişi, Öncelikle, teknik bir düzeltme yapmamız gerekiyor: Bahsettiğiniz yasaklama türünün adı “vac Life” değil, “vac Live” dır. Bu durum bile sürecin teknik detayları konusunda yeterli bilgiye sahip olmadığınızı açıkça göstermektedir. Tarafınızın aldığı yasaklama, yazılımın teknik olarak tespit edilmesinden değil; oyun içi kullanım sırasında açık şekilde belli etmenizden kaynaklanmaktadır. Vac Live sistemi, kullanıcı davranışlarını analiz ederek manuel onay süreciyle yasaklama uygular. Bu nedenle, garanti kapsamına giren bir durum söz konusu değildir. Yorumunuzu silip silmemeniz sizin takdirinizdedir. Ancak bilmenizi isteriz ki, şirketimize yönelik asılsız ve itibar zedeleyici ifadeleriniz nedeniyle yasal dosyanız hazırlanmış ve UYAP üzerinden işlem başlatılmıştır. Süreç, İstanbul Çağlayan Adliyesi nezdinde maddi ve manevi tazminat talepli olarak yürütülmektedir. Yasal süreçten ötürü tarafınıza yalnızca, hukuk departmanımız üzerinden yanıt verileceğini önemle belirtmek isteriz. Tüm resmi yazışmalar yalnızca hukuk departmanımız üzerinden yapılacaktır. Saygılarımızla, Orbit Premium Hukuk Departmanı
Yorumu çekmem için insanlarımı korkutuyorsunuz iyide sitede %100 vac ve vac-Live ban koruması. Şimdi burda sitenizde vac-live koruması sunuyoruz diyorsunuz iyide bende vac life yedim şimdi siz bunu destek liyorsunuz nasıl saçmalık destekliyorsunuz bunu hesabımı bende sizden talep edeceğim eğer sitede sadece vac-ban destekliyoruz deseydiniz bende ne şikayet ederdim ne de talep açardım siz vac life destekliyoruz diyorsunuz nasıl bir olay o zaman sitenize yazmayın vac life desteklemiyoruz diye şikayeti kaldıracağım ama bir hesap verilirse güzel olur yani
Sayın İlgili Kişi, Öncelikle, vac Live korumasının amacı, oyun içi yazılımın otomatik tespit sistemleri tarafından algılanmasını engellemektir. Bu sistem, manuel değerlendirmeler veya oyuncu raporları sonucu verilen cezaları kapsamaz. Tarafınızın yaşadığı durumun, teknik olarak manuel bir değerlendirme sonucu oluştuğu anlaşılmaktadır. Bununla birlikte, yalnızca mağduriyet hissettiğiniz için dahi, talebinizi olumlu karşılamaya hazır olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak, mevcut şikayet metninizde durumun çarpıtılması ve kamuoyuna yanlış aktarılması, TCK m. 267 – İftira ve tbk m. 58 – Ticari İtibarın Zedelenmesi kapsamında hukuki değerlendirme altındadır. Bu nedenle, söz konusu şikayetinizi kaldırmamanız halinde başlatılmış olan yasal sürecin devam edeceğini bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Orbit Premium Hukuk Departmanı
Peki yeni hesap verilecekmi yoksa şikayeti sileceğim
Sayın İlgili Kişi, Discord sunucumuza giriş yapmanız durumunda verileceğini belirtmiştik. Sunucumuza giriş yapıp, bilet oluşturmanız durumunda hesap temini sağlanacaktır. Ancak yasal süreci durdurmamız için şu anda şikayeti silmeniz gerekmektedir. Saygılarımızla, Orbit Premium Hukuk Departmanı
Merhaba öncelikle teşekkür ederim discord sunucunuza girdim ama mesaj yazmam için bende telefon numaramı doğrula istiyor VPN kullanmıyorum goodbay giye bir uygulama kullanarak discord giriyorum numaramı yazıyorum bana kod gel mesi lazım ama hatalı numara diyor yandan 90+ da seçiyorum ama olmuyor Instagram adresimi ya da telefon numaramı size özelden versem bana oradan teslim eder misiniz yorumu sileceğim Instagram adım ay***82 lütfen bana buradan ulaşın discorddan mesaj yazamıyorum
Bana ulaşa bileceğiniz bir platform verin discord da maalesef sunucunuzda mesaj gönderemiyorum WhatsApp olur insta olur
Sağ olun
Nasılda milleti korkutup tehdit ettirip yazıları geri çekiyorlar vay arkadaş. Sizinle yasal yoldan uğraşacağım, tam adamına çattınız!