to read complaints and reviews, or file yours."Yazmış olduğum şikayet üzerine Opet Müşteri temsilcisi aradı ve pompacının hatası kaynaklı kazanacağım yakıt puanı hemen yüklediler. Bu konuda ilgilendikleri Çin Opet sonsuz güvenim arttı. Kalite politikalarının ilk önceliklerinin müşteri memnuniyeti olduğunu gösterdiler. Teşekkür ederim Opet müşteri temsilciliğine."
"Opet'ten arandım. Personelin uyarı aldığını bildirdiler. 700 TL ParaPuan yüklendi. Hiç yoktan iyidir."
12.07.2026 tarihinde saat 18.46'da 34 lau 595 plakalı aracımla Kırklareli Babaeski’de bulunan Opet Mola Petrol Tesisleri... 2 istasyonundan yakıt almak için giriş yaptım. Pompacı B**** D****’a açık ve net bir şekilde sadece 1.500 TL’lik motorin almak istediğimi belirttim. Buna rağmen bilgim ve onayım d
24.06.2026 tarihinde saat 00:32 ve 00:50 sularında Gaziantep Yavuzeli Karabey köyü mevkiindeki Yılsa Limited Şirketi Ope...t bayisinden aracım için önce 400 TL, ardından 4.051,68 TL tutarında motorin aldım. İlk aldığım 400 TL’lik yakıt, pos cihazından çekilmiş görünmesine rağmen sistemlerinde görünmedi
22.06.2026 tarihinde saat 14:53 civarında Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı’nda bulunan Opet istasyonundan Citroen c5 Aircro...ss aracımla yakıt aldım. Araçta sarı ışık yanmış ve ekranda yaklaşık 70 km sürüş mesafesi kaldığı görünüyordu. Pompa görevlisine depoyu doldurmasını söyledim ve kartla ödeme yapmak
19 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Döşemealtı’ndaki Hesapçıoğlu Opet istasyonundan 07 CEE 676 plakalı aracım için yakıt ald...ım. Ödemeyi araçta ödeme sistemi üzerinden Yapı Kredi Bankası Hepsiburada kartımla yaklaşık 2.700 TL tutarında yaptım. Tutar kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, istasyon çalışanlar
20.04.2026 günü saat 09.05 sularında Kocaeli Başiskele Yeniköy mevkiindeki Karamanoğulları Opet istasyonunda son derece ...rahatsız edici bir durum yaşadım. Araçtan, Opet mobil uygulaması üzerinden ödeme yapmak istediğimi özellikle belirttim ancak uygulamaya hiçbir şekilde ödeme yapmam için bildirim ge
21.03.2026 tarihinde saat 18:01 civarında Kırıkkale Merkez’de bulunan Cebecioğulları Akaryakıt Opet istasyonundan aracım...a yakıt almak için 1000 TL’lik benzin istedim. Görevli pompayı aracıma taktı, sonrasında ise beni ödemeye yönlendirdi. Ödemeyi yaptıktan sonra aracı çalıştırdığımda depoda hiçbir ş
"İstasyonda çalışan arkadaşların bir kısmı mobil ödeme ile vermeyi bilmiyor müşteri mağdur olmaması için önlem alınmalı hızlı dönüş olduğu için ayrıca teşekkür ederim."
10.11.2025 tarihinde saat 19:44’te Yavuz Selim Mahallesi’ndeki Opet Öztürkl...er Petrol İstasyonu’nda, Yapı Kredi mobil uygulamasıyla araçta ödeme yapmak
07.10.2025 tarihinde Rize Sevimli Opet istasyonunda oto yıkama hizmeti almak için gittim. Tabelada yıkamanın kapanış saa...ti 20.30 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, saat 19.00 civarında personel acele etmemi söyleyerek kaba bir şekilde davrandı. Tabeladaki saat bilgisini sorduğumda ise "Erken kapatı
"Sevgiler, Selamlar 🇹🇷💙🇹🇷 Harun sevinç"
27 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 21.15 civarında Ankara Sincan’daki erkaya...lar lojistik petrol inş. Tic. Ltd. Şti. Opet istasyonuna yakıt almak için g
18.09.2025 tarihinde saat 00.22’de İstanbul Eyüpsultan’daki Enes Akaryakıt Dağ. İnş. Turz. ve Tic. Ltd. Şti. Opet istasy...onunda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İstasyona girdiğimizde üç personelin kendi aralarında oturup sohbet ettiğini gördük ve uzun süre beklememize rağmen kimse yan
"İvedi dönüşünüz için teşekkür ediyorum."
Opet’in araçta ödeme sistemiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyor...um. Ankara ve Kırıkkale genelindeki farklı Opet istasyonlarından yaklaşık b
11.08.2025 tarihinde Acıpayam şubesi Yunus Hafriyat Opet istasyonundan aldığım akaryakıt sonrası, Alfa Romeo Junior 2024... model aracımda motor arızası meydana geldi. Antalya’ya tatile giderken yaşadığım bu olay nedeniyle aracım halen Antalya Otokoç’ta ve ben İstanbul’da mağdur durumdayım. Kirli ve de
28/08 tarihinde Kahramanmaraş-Kayseri yolu üzerindeki yavuzlar Opet istasyonuna, İş Bankası kampanyasından faydalanmak v...e kart puanımı kullanmak amacıyla gittim. Araçtan ödeme yapmak istediğimi belirttim ve öde-geç uygulamasını kullandım. Dolum işlemi sırasında onay gelmediğini, işlemin doğru yapılı
"Opet'ten aradılar. Sorunun istasyon kaynaklı olduğunu izah ederek özür dileyip, iyileştirmek için harekete geçtiklerini belirttiler. Puan kullanımı için de telefon numarasına yükleme yaptılar. Mobil uygulama sorununu da ilgili birime aktardılar. İlgileri memnuniyet verici oldu. Opet'e yakışan budur. Teşekkürler..."
"İlgi alaka için teşekkürler."
Dalaman havalimanı üzerindeki Opet akaryakıt istasyonundan, 20/06/2025 tari...hinde, ekte yer alan fişe konu olan akaryakıt alımı yaptık. Pompa görevlisi
"Teşekkür ederim"
Opet paya üye oldum. 150 TL yakıt puan kazandınız mesajı geldi ancak uygula...ma da görünmüyor. Bir de araçta ödeme yapmak istedim. Petrol çalışanı bildi
27.04.2025 saat 15.03'te, 7-8.peronda Opet Kurtköy Ekka Petrol şubesinde aracıma mazot almak için durdum ve fullemesini ...istedim. Çalışandan sonra lavaboya gittim, döndüğümde aracımın sağ tarafı resmen mazotla yıkanmıştı. Aracım 149 km’de 15.940 TL’lik mazot aldı, ancak 1.5 dCi Megane aracımın ortala
"Bana ulaşan ve şikayetimi çözüme ulaştıran yetkili hanımefendiye teşekkür ederim demek ki ilgili çalışan ve hatayı kabul eden sorumluluk sahibi insanlarda varmış teşekkürler"
Opeypay kampanyasıyla Opetpay ödeme kampanyasına katıldım. Pay hesabıma hav...ale yoluyla para aktardım ancak %5 iade tutarı iade edilmedi. Talebi oluştu
Maalesef yolumun üstündeki tek Opet olduğu için uğradığıma her seferinde pişman olmama rağmen yapacak bir şey olmadığınd...an incek Opet’i kullanmak zorunda kalıyorum. İhtiyacın olduğunda lastik şişirme noktasının çalışmadığını söylediler. Her sabah acelem olduğu için araçta ödeme talep ediyorum. Her s
İstanbul Beylikdüzü Migros AVM'nin karşısındaki Opet istasyonunda benzin aldım. Araçta 1711 TL ödeme yaptım ve banka hes...abım eksildi ama bana onay verilmedi. Bu para provizyonda bekleyecek, sonra hesabınıza geri gelecek dediler ve benden ikinci kez ödeme aldılar. Ama para hesabıma gelmedi. Bankayla
Opet Sar Global Enerji Anonim Şirketinden aldığım her benzin alışverişinde ...Yapı Kredi cihazının arızalı olduğu söyleniyor. Opet kampanyayla puan kazan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
