Yeni Opel Araçta Tekrarlayan Arızalar Ve Çözüm Eksikliği, Güven Kaybı, İade Talebi

Bayrampaşa Opel Çetaş şubesinden Aralık ayında sıfır kilometre 2025 model Opel Forontela araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sadece 10 gün sonra forontela ile ilgili sorun nedeniyle tekrar bayiye gitmek zorunda kaldım. Sıfır alınan bir aracın bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve sonrasında yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti.

Aynı sorun nedeniyle aracım bugüne kadar toplam 5–6 kez serviste yattı. Buna rağmen net bir çözüm üretilmedi, soruna dair açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sıfır alınan bir aracın 6 ayda defalarca servise gitmesi ve bayide yatması, hem zaman kaybına hem de ciddi güven kaybına yol açtı.

Tüm bu yaşananlar sonucunda artık araca güvenmiyorum ve bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle aracın iadesini talep ediyorum. Konu çözülemezse yasal haklarımı kullanarak mahkeme yoluna gitmeyi de düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.