Sürekli Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

2024 model Opel Corsa 1.2 Ultimate aracımda yaklaşık 20 gündür sürekli olarak motor arızası yaşamaktayım. Aracım seyir halindeyken motor arızası uyarısı veriyor ve çekişten ciddi şekilde düşüyor. Bu sorun her kullanımda tekrar ediyor ve aracımı güvenli şekilde kullanamıyorum.

Aracım garanti kapsamında olduğu için Erdemir Oto Haramidere yetkili servisine başvurdum. Ancak randevu almak için bir ay bekledim, randevu günüm geldiğinde ise arızanın çözülmediğini fark ettim ve araç bana bu şekilde teslim edildi. Şimdi ise tekrar randevu almak istediğimde yine bir ay sonrasına gün veriliyor. Bu süreçte aracımı kullanamamak ciddi mağduriyet yaratıyor.

Aracımın (plaka: 34dfn205) motor arızasının kalıcı şekilde giderilmesini ve mağduriyetimin acilen çözülmesini talep ediyorum.