Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yıldırım sonuçtan hiç memnun değil

Opel Vivaro City Van'da Çoklu Arıza Fatura Eksikliği Ve Uzun Servis Süreci

profile
Yıldırım
20 Mayıs 13:04
87

Opel’den sıfır olarak aldığımız Vivaro City'Van aracı, daha bayiden teslim almadan önce incelediğimizde sürgülü kapısının düzgün kapanmadığını, kapı içlerinde çizikler olduğunu ve arka tamponun da çizik olduğunu gördük. Bayide sürgülü kapıya müdahale edildi ancak hala tam olarak düzgün kapanmıyor. Arka tampon ise değiştirildi.

Aracın ödemesi firma hesabımızdan yapıldı ancak ödediğimiz tutarın karşılığında eksiksiz bir fatura kesilmedi, fatura iki parça halinde düzenlendi. Araçla kullanıma başladıktan sonra bu kez aracın içine özellikle şoför kısmından ciddi şekilde hava girdiğini fark ettik. Kış aylarında şoförün sol tarafı aşırı derecede soğuktan etkileniyor. Aracı servise götürmemize rağmen bu sorunla ilgili tatmin edici bir çözüm bulunamadı. Sonrasında diğer kapı da kasıntılı açılıp kapanmaya başladı.

Küçük bir kaza sonrasında tampon ve farın değişmesi gerekti. Ancak aracın VXEVLEHT6SU324249 şasi numarası üzerinden parça tedariki yapılamadığı, tamponun şasi numarasından bulunamadığı tarafımıza bildirildi. Aracım yaklaşık 25 gündür Atak Otomotiv Bostancı serviste ve hala teslim alamıyorum, bu süreçte ciddi şekilde mağdur durumdayız.

Opel Global ve Atak Otomotiv’den, aracın far ve tampon parçalarının ivedilikle temin edilerek onarımının yapılmasını, aracın içeriye hava alan kısımlarının kalıcı şekilde düzeltilmesini, eksik kalan fatura kısmının tam ve doğru şekilde yeniden düzenlenmesini ve tüm bu yaşananlarla ilgili mantıklı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yıldırım
Yıldırım
22 Mayıs 11:51

Aynı zamanda şikayetim com.tr ye daha önce de bu konuyu paylaştım herhangi bir çözüm olmadı ödediğim dekont belli gelen fatura belli usulsüzlük açıkça görünüyor ve aracımın tamponu farı yedek parçalarını şasi numarasından bulunamadı 25 günün sonunda eski parçalar tekrardan yerine montajlanıp aracımı geri aldım böyle bir markayı aldığım için çok pişmanım aracımın onarımı yapılamamıştır Opel Türkiye markası hiçtir bence araç satıp parçasını tedarik edemeyen bir firmadır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2025 Model Opel Vivaro: Tavan Döşemesi Eksikliği Ve Yolculuk Konforu Sorunları

profile
Ümit
06 Nisan 2025 18:10
4.286
2025 Model Opel Vivaro: Tavan Döşemesi Eksikliği Ve Yolculuk Konforu Sorunları
2025 Model Opel Vivaro: Tavan Döşemesi Eksikliği Ve Yolculuk Konforu Sorunları
2025 Model Opel Vivaro: Tavan Döşemesi Eksikliği Ve Yolculuk Konforu Sorunları
2
Arzu sonuçtan memnun değil

Opel Frontera Teslimatında Sürekli Erteleme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Arzu
11 Kasım 2025 12:23
12.079

Aracım 50 Gün Serviste Kaldı, İlgisiz Servis Ve Maddi Zarar

profile
Selman
06 Ocak 16:14
6.603
Aracım 50 Gün Serviste Kaldı, İlgisiz Servis Ve Maddi Zarar

Jant Kapağı Tesliminde 55 Günlük Gecikme Ve Açıklama Talebi

profile
Levent
29 Ocak 22:27
1.407

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz