Opel Karataş’ta Araç Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Oyalama

Çorum Karataş Opel bayisi ile 22 Eylül tarihinde Opel Frontera GS Hybrid 1.2 E-DCT6 araç satın almak için anlaştım ve 156.000 TL kapora ödedim. Araç için bana 5–10 Ekim tarihleri arasında teslim edilebileceği, hatta duruma göre daha erken bile gelebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek mevcut aracımı sattım ve o günden beri araçsızım.

10 Ekim tarihinde aracı sorduğumda bu kez aracın bir sonraki hafta içinde geleceği söylendi, sevkiyat ve güncelleme gibi gerekçelerle beni oyaladılar ancak araç yine gelmedi. 16 Ekim’de bu defa aracın 18–19’u gibi sevk edileceğini, 20 Ekim Salı günü teslim edebileceklerini ifade ettiler fakat o tarihte de araç ortada yoktu. Şu anda da aracı 1–2 gün içinde sevk için çıkış yapacaklarını söylüyorlar, bu hesaba göre araç 31–32 günde gelmiş oluyor ve ben yaklaşık bir aydır araçsız bir şekilde mağdur ediliyorum.

Her sorduğumda farklı bir bahane, farklı bir tarih ve yazışmalarla oyalanıyorum; net ve güvenilir bir bilgi alamıyorum. Opel Karataş’ın artık beni oyalamayı bırakmasını ve aracın kesin olarak hangi tarihte teslim edileceğini açık ve net bir şekilde belirtmesini talep ediyorum. Gerekirse yazılı ve bağlayıcı bir teyit ile teslim tarihimin netleştirilmesini istiyorum.