to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Combo modelinden 4 şirket aracı ve 1 şahsi araç olarak toplamda 5 araç aldık. 2024 Aralık 12 tarihli bir aracımızda, klima gösterge ekranında içten bir çizik gibi bir durum oluştu. Klimayı çalıştırdığımız ilk seferinde, aracımızın klima gösterge ekranında vuruk veya çizik hiçbir problem yokken, içten kaynaklı bir çizik meydana geldi. Opel İstanbul Mepa servisine götürdüğümüzde aracı teslim ettik ve 2 saat sonra tarafımızı arayıp 12.000 TL masraf çıkarıp dış etken temas var raporu verdiler. Ancak, aklıselim ve görme engeli olmayan her birey, araca eliyle dokunduğunda ve gözüyle baktığında dıştan temas olmadığını anlayabilir. Biz bu Mepa Opel'den 5 araç aldık. Buna rağmen kimse tenezzül edip ilgilenmiyor. Kararı kimin verdiğini, rapor kararını vereni sorduğumda asla söylemiyorlar. Opel Genel Müdürlüğü aramamızı söylüyorlar. Oradaki arkadaşlar ise 3-4 gün beklememizi, sonuç vereceklerini ilettiler. Tarafımıza şimdi arandığımda ise servisin verdiği karar raporunu teyit ediyorlar. 'Aracınıza tekrar bakalım, yanlışlık olmuştur' gibi bir yaklaşımları yok. Her yerden şikayetlerimde bulunacağım. Çalıştığımız hiçbir firmaya ve yakın çevreme tavsiyede etmeyeceğim. Mepa Opel ve Opel genel müdürlük, ürünün dışında asla bir çizik ve el ile de dokununca kusur olmadığını anlamalı. Ürün, ilk klima çalıştırıldığı gün içten bu şekilde iz yapmıştır.
2023 yılı başında sıfır kilometre Opel Combo araç aldım. Aldığım acente Odak Opel. Bir ay geçmeden duman atmaya başladı. Konuyu Odak ile paylaştım. Bizlik bir durum yok, servisle görüş dediler. Servis aracı alıp detaylı inceledi ve tamam dedi. Servisten aracı almaya gittiğimde halen duman atıyordu. ...
10/09/2025 tarihinde Opel Combo aracımı şanzıman sorunu nedeniyle Mepa Opel Yetkili Servisi’ne bıraktım. Servis yetkilileri işlemin 1,5 gün süreceğini belirtmelerine rağmen, aracım 4 gün sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim edilmeye hazır olduğu söylendi. Bu süreçte ne müşteri ilişkileri tem...
2025 model Opel Combo aracımı 19 Şubat’ta sıfır olarak aldım. Aracımda amortisör ve iç LED ambiyans değişikliği yaptım. İlk bakımı yaptırmadan önce çağrı merkezini arayarak bu değişiklikleri bildirdim ve aracı yetkili serviste bakıma sokmam durumunda garanti kapsamında kalıp kalmayacağını sordum. An...
Arkadaşlar, aracım 2024 Opel Combo. Bu araç 10.000'deyken araç takozunda ses vardı, bu nedenle servise gittim. Servis, aracın takozlarını değiştirdiklerini, sorunun giderildiğini ve gelip aracımı alabileceğimi söylediler. Ben de gidip aracımı aldım fakat sorun devam ediyordu. Bana yeni bir parça dah...
2024 Mayıs ayında aldığım aracı, sıfır olduğu için çok fazla incelemeden aldık. Zaten incelemiş olsaydık da anlayamazdık; kapı aralıkları ve fatura kısımları denk gelmiyor. Tanıdık bir usta sayesinde bunu fark ettik. Ne kadar Opel ile iletişime geçsek de, kapıların sökülüp düzeltilmesi gerektiğini s...
Yorumlar