Mazot Sızıntısı Sonrası Araç Serviste Bekliyor Ve Bilgi Eksikliği

Opel Zafira 2023 model aracımı 30 bin bakımı için Çorlu çetaş servisine bıraktım. Bakım sonrası mazot filtre kapağından mazot akmaya başladığını fark ettim ve 15 Temmuz’da aracı çekiciyle tekrar Çorlu çetaş’a bıraktık, buna rağmen günlerdir arayan soran olmadı.

Araç 3 gündür serviste bekliyor, her sorduğumuzda sadece “çok sıra var” denilerek net bir bilgi verilmiyor. Ne sorunun tam teşhisi, ne ne zaman onarılacağı, ne de aracımı ne zaman teslim alabileceğim konusunda açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de güvenlik açısından endişe duyuyorum.

Plakası 59 ajb 618 olan aracımın mazot sızıntısı probleminin ivedilikle tespit edilip, gerekli onarımın yapılmasını ve aracımın daha fazla bekletilmeden tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da açık bir açıklama talep ediyorum.