Gönüllü Geri Çağırma Parçası Uzun Süre Bekliyor, Güvenlik Endişesi

Opel e Frontera aracım için gönüllü geri çağırma programı kapsamında bir parça değişimi yapılması gerekiyor. Bakımlarımı düzenli olarak yaptırdığım bayiye gittiğimde bu parçanın stoklarında olmadığını, bu parça değişimini de sadece bakım yaptırdığım bayinin yapabileceğini söylediler. Yaklaşık 2 aydır bu parçanın gelmesini ve değişimini bekliyorum.

Beş gün sonra uzun yola çıkacağım ve bu parça yüzünden araçla ilgili bir sorun yaşanması halinde Opel’in sorumlu olacağını düşünüyorum. Gönüllü geri çağırma programı ile güvenlik amacıyla değiştirilen bir parçanın bu kadar uzun süre temin edilememesi ve müşterinin belirsizlik içinde bırakılması kabul edilebilir değil.

Opel’den, aracımın güvenliğini riske atmadan, hiçbir ek mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede bu parçanın temin edilerek değişiminin acilen yapılmasını talep ediyorum.