to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Çözülmeyen Motor İkaz Işığı Sorunu
Opel Crosland aracımda motor ikaz ışığı belirli aralıklarla yanıyor. Bu nedenle 01.07.2025 tarihinde Erzurum Opel yetkili servisine başvurdum ve o tarihte araçla ilgili işlem yapıldı ancak yapılan işlem kalıcı bir çözüm sağlamadı ve aynı arıza tekrar etti.
Devam eden bu problem nedeniyle 25.08.2025 ve 03.11.2025 tarihlerinde tekrar Erzurum Opel yetkili servisine gittim. Ancak bu ziyaretlerimde de arıza tamamen giderilemedi ve sorun aynı şekilde devam etti. Şu anda ise aracımın garanti süresi dolduğu gerekçe gösterilerek işlem yapılmak istenmiyor.
Arızanın garanti süresi içerisinde birden fazla kez bildirilmiş ve çözülememiş olmasına rağmen, garanti bitince sorumluluğun tüketiciye bırakılmasını doğru bulmuyorum. Mevcut arızanın, ilk ortaya çıktığı ve servise başvurduğum tarihler garanti kapsamındayken başladığı için, sorunun garanti kapsamında kalıcı olarak çözümlenmesini talep ediyorum.
