Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28529092

Opar Yedek Parça İstanbul Tuzla Mağdur Bir Müşteri

profile
Ayetullah
Opar Yedek Parça
20 Nisan 2024 14:14
6.104

Merhaba, Ocak ayında Çevikler Oto'dan 1.3 Multijet Doblo'm için Opar marka Marelli model yağ pompası aldım. Tamirci taktıktan 300 km sonra aracım, yetersiz yağlamadan dolayı yatak sardı. Pompayı söküp aldığım parçacıya verdim ve garantiye yollandı. 4,5 ay aradan sonra dün beni arayıp, fabrikadan gelen rapora göre parçanın hatalı olduğunu haber verip, ürün ücret iadesi için beni çağırdılar. Gidip garantinin parça analiz raporunu istediğimde vermeyip, aracıma masraf çıktığını söylediler. 'Nasıl veremezsiniz?' dediğimde üstüne tartışmaya başladılar. 'Garantiden böyle bir rapor gelmedi, biz sizi mağdur olmamanız için öyle söyledik. Biz bu masrafı karşılamıyoruz, Opar da karşılamaz. Zaten bir dünya hikaye.' diyerek tartıştık. Hiçbir şey yapmadan çıkıp eve geldim. Hukuki süreç başlatacağım. Zaten Pazartesi'den itibaren başlayacaktım ama Opar gibi bir markanın ve yedek parça satıcılarının bu tür hareketleri yakışmıyor. Araç kaç gün yattı, ben 20 gün çalışamadım. O kadar sıkıntının içinde sanki suç bizimmiş gibi muhatap olunmaları hiç hoş değil.

Parça seri no: 2023-014354-06

Opar Yedek Parça Logo
Opar Yedek Parça
20 Nisan 2024 15:12 (Şikayetten 58 dakika sonra)
Ayetullah
Ayetullah
21 Nisan 2024 00:27

Müşteri ilgi merkeziniz arayıp bu konunun sizin dışın da bir durum olduğunu ve bu konu da yardımcı olamayacaklarını söylediler bu durum ile ilgili şu an 200 bin tl nin üstün de zararım var ve karşım da muhatap bulamıyorum oto yedek parça satıcısı ayrı kaçıyor olaydan sizler ayrı muhabbet yapıyorsunuz pazartesi erkenden iki taraftan da şikayetçi olup yasal işlem başlatacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yağ Pompası Arızası Sonrası Bilgilendirme Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Ömer
Opar Yedek Parça
30 Eylül 2025 11:41
1.548

12.07.2025 tarihinde Sem Otomotiv Ankara Karacaören şubesinden, 2010 model Fiat Doblo 1.3 Multijet aracıma uygun olarak Opar marka yağ pompası (parça no: 5510**97, fatura no: DAP2025000000004) satın aldım. Yağ pompası aracıma takıldıktan sonra arıza devam etti. Bunun üzerine Sem Otomotiv aracılığıyl...

yag-pompasi-arizasi-sonrasi-bilgilendirme-yapilmadi-magduriyetim-giderilmedi-4.jpg
yag-pompasi-arizasi-sonrasi-bilgilendirme-yapilmadi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Liqui Moly Araç Motor Teklemesi

profile
Emrah
Liqui Moly
02 Mayıs 2024 20:21
36.228

Merhaba, 10-02-2024 tarihinde 2024FB5225**72 sipariş numarasıyla egemot otomotivden (liqui moly online satış kanalı) muadillerinin iki katı ücret ödeyerek liqui moly 10W40 Motor Yağı Molygen New Generation 5 Litre (9951) yağ aldım. 25.03.2024 tarihinde aldığım yağla arabamın motor yağını değiştim....

Liqui Moly Araç Motor Teklemesi
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Diye Satılan Ürünler Yan Sanayi Çıktı Mağdur Edildim

profile
Ramazan
Opar Yedek Parça
23 Eylül 2025 22:57
598

Selamünaleyküm, ben bundan 10 gün önce Uşak Yeni Sanayi'de bulunan Güngörler, kısa adıyla Opar yedek parça satan yerden 1 adet orijinal tampon, 1 adet de panjur aldım. Özellikle orijinal istedim, onlar da orijinal diye verdiler. Ücreti bir arkadaşım ödedi, bana fatura da vermediler. Sonra bu ürünler...

Orijinal Diye Satılan Ürünler Yan Sanayi Çıktı Mağdur Edildim
Orijinal Diye Satılan Ürünler Yan Sanayi Çıktı Mağdur Edildim
Orijinal Diye Satılan Ürünler Yan Sanayi Çıktı Mağdur Edildim
orijinal-diye-satilan-urunler-yan-sanayi-cikti-magdur-edildim-4.jpg
1
Göktan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Yakıt Pompası Hatası: Zaman Ve Para Kaybı

profile
Göktan
Bosch Otomotiv
11 Ekim 2024 14:34
1.169

26.08.2024 tarihinde Burhaniye (Balıkesir) oto sanayi indeki murat oto yedek parça dükkanından 2008 Fiat Grande Punto aracım için Bosch marka Yakıt pompası aldım. Yeni ürün yakıt göstergesini hatalı gösterince değiştirmek istedim. Satıcı ürünü geri göndereceğini rapor sağlam gelirse ikisininde paras...

Bosch Yakıt Pompası Hatası: Zaman Ve Para Kaybı
Bosch Yakıt Pompası Hatası: Zaman Ve Para Kaybı
Benzer Şikayet Yaz