Orijinal Diye Satılan Ürünler Yan Sanayi Çıktı Mağdur Edildim



Selamünaleyküm, ben bundan 10 gün önce Uşak Yeni Sanayi'de bulunan Güngörler, kısa adıyla Opar yedek parça satan yerden 1 adet orijinal tampon, 1 adet de panjur aldım. Özellikle orijinal istedim, onlar da orijinal diye verdiler. Ücreti bir arkadaşım ödedi, bana fatura da vermediler. Sonra bu ürünleri ustama götürdüm, boyadı ve araca takmaya çalıştık ama takamadık, olmadı. Sonra dükkânı aradım, oradaki çalışan mı sorumlu mu bilmediğim Y******* isimli biriyle konuştum. Bana 'Getir, değiştirelim. Orijinalin fiyatı 1.200, orijinal olmayanın fiyatı 750' dedi. 'Tamam' dedim, pazartesi günü ürünü götürdük. Burada bize olmadık sorunlar çıkardılar. Ürünün kendilerine ait olmadığını söylediler. Sonra 'Ürün bizim ama bu orijinal değil' dediler. 'Biz satmadık bunu size' dediler. Sonra 'Senin kaportacı değiştirmiştir' dediler. Bu parçayı kaporta ustasına bile iftira attılar, bahane üstüne bahaneler ürettiler. Orada öğrendik ki bize orijinal diye verdikleri ürün orijinal değilmiş. Ben ise aldığım ürünün orijinal olduğunu sanıyordum. Sonra elimizdeki ürüne 700 TL ödeyerek dükkândan ayrıldık. Sonra başka bir dükkâna, Bir Eylül Sanayisi'ndeki Opar dükkânına gittik. Oradan orijinal panjur aldık ve araca taktık, hemen yerine oturdu. Yani demek istediğim, bunlar orijinal deyip bizden orijinal parası alıp yan sanayi ürünü veriyorlarmış, bunu şimdi öğrendik. Şu an aracıma tamponu da oradan orijinal diye aldım, belki o da orijinal değildir diye düşünüyorum. Bir daha buradan alışveriş yapmayacağım. Herkese de burayı orijinal deyip orijinal parası alıp sonra da 'Benim malım değil' diyen esnaflık anlayışını ifşa edeceğim. Bu olay Opar şirketinin adına da yakışmadı. Söyleyeceklerim bunlar. Saygılar.
Sayın Ramazan Y. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Mahduriyetimahduriyetim giderilmedgiderilmedi













