Aldığım Diş Macunu Patlak Çıktı, Değişim Talep Ediyorum
Watsons mağazasından aldığım Opalescence diş macunu patlak çıktı ve bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Ürünün içeriği güzel fakat böyle güzel bir ürünün paketinde sorun olmaması gerekirdi. Patlak çıkan ürünümün yerine yenisinin gönderilmesini rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız bu olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimize duyduğunuz güven ve uzun süredir bizi tercih ettiğiniz için içtenlikle teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim doğrultusunda yapılan incelemeler sonucunda, ambalajla ilgili yaşadığınız sorunun üretim kaynaklı olduğu belirlenmiştir. Amerika’daki üretim merkezimiz, bu duruma neden olan teknik aksaklığı tespit etmiş ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmeleri devreye almıştır. Sizi yeniden memnun edebilmek adına, bizimle iletişime geçmeniz halinde tarafınıza yeni bir ürün gönderimi sağlamak isteriz. Destek sürecini başlatabilmemiz için lütfen firmamız Ultradent’in Türkiye web sayfasında yer alan iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçerek bilgilerinizi paylaşınız. Bundan sonraki alışverişlerinizde ürünlerimizi sorunsuz ve memnuniyetle kullanmaya devam edeceğinizi ümit eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Opalescence Müşteri Deneyimi Ekibi












