Yatırdığım 500 TL Hesabıma Geçmedi Canlı Destekten Çözüm Alamadım

Onwin üzerinden banka yoluyla 500 TL yatırım yaptım ancak yatırımım hesabıma yansımadı. İşlemi 01.06 tarihinde gerçekleştirdim, üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen para bakiyeme eklenmeyince canlı desteğe bağlandım.

Canlı destekten uzun süre sıra bekledim, dekontu da ilettim, istenen her şeyi yaptım ve ayrıca durumu yazılı olarak da bildirdim. Buna rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve canlı destekten herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hem yatırdığım 500 TL’nin bir an önce hesabıma geçirilmesini hem de canlı destek kısmında daha bilinçli, çözüm odaklı çalışan kişilerle sürecin yönetilmesini talep ediyorum.