Onwin Hesabıma Yatırdığım 3000 TL Günlerdir Eklenmiyor

Onwin casino hesabıma yaklaşık 5 gün önce, gündüz saat 16.00 civarında havale yoluyla 3000 TL yatırım yaptım ancak bu tutar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. İşlemin dekontunu ve gerekli tüm bilgileri defalarca kez canlı desteğe iletmeme rağmen sorun çözülmedi.

Canlı desteğe her bağlandığımda benden tekrar tekrar dekont istiyorlar, dekontu gönderiyorum, ardından '1–2 saat bekleyin, incelemede' şeklinde aynı cevapları alıyorum fakat üzerinden günler geçmesine rağmen ne bakiyem eklendi ne de tutar iadesi yapıldı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum.

3000 TL’lik havale işleminin acilen incelenmesini, ya bakiyemin eksiksiz şekilde Onwin hesabıma tanımlanmasını ya da tutarın aynı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.