to read complaints and reviews, or file yours.Onwin'de Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Param İade Edilmiyor!
Onwin adlı internet sitesi üzerinden, güncelde kullandıkları https://onwin2474.com adresli siteleri üzerinden 10.12.2025 tarihinde saat 18.08 civarında 4.000 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. Site içinde bana verilen IBAN bilgisine göre ödemeyi K** T** isimli kişi adına kayıtlı hesaba havale/EFT yoluyla gönderdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra para hesabıma geçmeyince dekontumu hem siteye yükledim hem de defalarca kez paylaştım. Buna rağmen yatırımım tanımlanmadı. Daha sonra tarafıma, “finans ekibimizin gönderdiğiniz IBAN’ı onaylamadığını ve bu nedenle yatırımı gerçekleştiremeyeceklerini” söylediler. Yani parayı alıp, yatırımımı gerçekleştirmedikleri gibi hiçbir şekilde sorumluluk da almadılar.
Ben de bunun üzerine iade talebi oluşturmak istedim, ancak “iade talebi yapamıyoruz” şeklinde kaçamak ve tatmin edici olmayan cevaplar verdiler. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde hem mağduriyetim giderilmedi hem de son derece ters ve saygısız bir üslup kullanıldı, hatta iletişim bir noktadan sonra adeta yüzüme kapatıldı.
4.000 TL tutarındaki bu ödememin karşılığını alamadım ve mağdur edildim. Yatırdığım tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
