Onwin Hesabıma Yatırdığım 250 TL Bakiyem Hala Aktarılmadı

3 gün önce Onwin hesabıma 250 TL yatırım işlemi gerçekleştirdim. Banka üzerinden EFT ile Mypaz ödeme kuruluşuna transfer yaptım ve işlemin dekontlarını da aldım. Para karşı tarafa ulaşmasına rağmen Onwin hesabıma bakiye yansımadı. Kullanıcı adım “matiz35” dir.

Bu süreçte Onwin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde hesabıma herhangi bir para geçişi olmadığı söylendi ve sorunuma çözüm sunulmadı. Daha önce bu sitede böyle bir problem yaşamadım, ilk defa başıma geliyor. Normalde yatırımlar bazen gecikse de hesabıma ulaşıyordu.

Sorunumun bir an önce çözülerek gönderdiğim 250 TL’nin Onwin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. İşlemin dekontları elimde mevcut olup, istenirse paylaşabilirim.