to read complaints and reviews, or file yours.Onwin Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Kazancım Ödenmiyor
Onwin sitesinde “veyon44” kullanıcı adıyla açtığım hesabıma 80.000 TL para yatırdım ve yaptığım bahisler sonucunda bakiyem 317.000 TL’ye kadar yükseldi. 19.12.2025 tarihinde akşam saatlerinde para çekim talebi oluşturdum.
Çekim talebimin üzerinden yaklaşık bir gün geçtikten sonra hesabıma kendi bilgilerimle giriş yapamadığımı fark ettim. Canlı desteğe yazdığımda, bu mail adresine bağlı hesabın “çoklu hesap” gerekçesiyle kapatıldığı ve bir daha açılmayacağı söylendi. Ardından aldığım yazılı yanıtta da bu mail adresine ait kullanıcı hesabının çoklu hesaptan dolayı kapatıldığı ifade edildi.
Onwin’de daha önce hiç hesap açmamış, ilk kez kayıt olmuş olmama rağmen bana hiçbir belge talebi veya ek doğrulama süreci sunulmadan hesabım doğrudan kapatıldı ve kazandığım 317.000 TL tarafıma ödenmedi. Neye dayanarak çoklu hesap tespiti yapıldığı da açıklanmadı.
Onwin’in, ilk kez açtığım hesabı çoklu hesap bahanesiyle kapatıp kazancımı ödememesini kabul etmiyorum. Hesabımın tekrar açılmasını ya da en azından kazandığım 317.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
