Onwin Bonus Çekim İptali Ve Bakiyenin Silinmesi Hakkında Şikayet

Onwin sitesinde 16.01.2026 tarihinde aldığım 750 TL kayıp bonusu ile yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Bonus şartlarında 22.500 TL’ye kadar çekim yapılabileceği yazıyordu. Ben bu Bonus ile oyun oynayıp 6.500 TL bakiyeye ulaştığımda, daha fazla riske girmemek için burada durup çekim talebi verdim. Ancak çekim isteğim sonrasında bakiyem silindi ve ödeme yapılmadı.

Canlı destekte bana egt Digital sağlayıcısında oynamanın yasak olduğu söylendi. Ancak ben egt’de sadece 4 tur çevirdim, zaten oyun dönmedi, herhangi bir kazanç elde etmedim ve o çevrimler sırasında bakiyem de düştü. Asıl kazancımı farklı bir sağlayıcıda elde ettim ve bu kazanç üzerinden çekim talebi verdim. Buna rağmen hiçbir kazanç sağlamadığım, hatta kaybettiğim egt oyunları gerekçe gösterilerek hem çekim talebim iptal edildi hem de bakiyem tamamen silindi.

Bonus şartlarını ihlal edecek bir durumum olduğunu düşünmüyorum. Egt’de kazanç elde etmeden, sadece birkaç başarısız çevrim yapmış olmama rağmen kazancımın silinmesini haksız ve kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. 6.500 TL tutarındaki kazancımın tekrar hesabıma tanımlanmasını ve çekim talebimin onaylanmasını talep ediyorum.