to read complaints and reviews, or file yours.1
Bonus Hesaba Aktarılmadı, Destek Çözüm Sunamadı
2 Ocak 00:07547
Onwin üzerinden yılbaşı bileti satın aldım ve 7687219 numaralı biletimle kazandığım bonusun hesabıma aktarılmasını beklerken herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Kampanya sonrası bugün Bonus kazananların hesaplarına aktarıldığı bilgisi paylaşıldı ancak benim hesabıma herhangi bir Bonus yansıması olmadı.
Bu durum üzerine Onwin destek hattı ile yaklaşık 10 kez görüştüm. Her seferinde tarafıma “Bonus hesabınıza aktarıldı” şeklinde aynı cevap verildi ancak hesabımı defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir Bonus göremiyorum.
Kazandığım bonusun yeniden detaylı şekilde kontrol edilerek 7687219 numaralı biletim üzerinden hak ettiğim bonusun hesabıma eksiksiz ve doğru şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
