Onwin Bahis Sitesinde Bonus Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsızlık

Onwin bahis sitesine yüklü miktarda para yatırdım. 2000 TL'lik Bonus satın aldım. Hesabıma Bonus tanımlanmadı. Ben de ana parayla devam ettim. Daha sonra canlı destek hattına bağlanarak bonusumun tanımlanmadığını, kayıp bonusu alıp alamayacağımı sordum. 'Efendim, bonusunuz Sweet Bonanza 1000 oyununda tanımlanmıştır, kullanabilirsiniz' diye yanıt aldım. Spinleri kullandıktan sonra tekrar canlı destek hattına bağlanıp ne kadar çevrimim kaldığını sordum. Kural ihlali yaptığım için bonusumun silindiğini söylediler. Durumu anlatmaya çalıştım, nafile. Tekrar izah ettim, yine sonuç alamadım. Önceki mesajlarımı okumalarını istedim, yine bir sonuç çıkmadı. Bir müşteri temsilcisi 'devam edin' diyor, diğeri bonusu siliyor; bu kadar alakasız bir yaklaşım görmedim. Müşterisini hiç önemsemeyen bir bahis sitesiyle karşılaştım.