to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Şirketinde Saygısız İletişim Ve Uzun Süren Mağduriyet
O*** B**** Ç**** Sigorta şirketinde trafik sigortası poliçemle ilgili yaşadığım süreçte ciddi iletişim sorunlarıyla karşılaştım. Poliçe numaram: 15421280240001. Yaklaşık 2 ay boyunca, toplamda 4-5 kez arama gerçekleştirdim. Her aradığımda cep numarasını açan, adını bilmediğim bir şahıs bana saygısızca ve uykudan uyanmış gibi konuştu, çoğu zaman bağırarak, azarlayarak ve geçiştirerek davrandı. Bilgi almakta da büyük güçlük çektim. Ofisi aradığımda ise ya kimse açmadı ya da yine azarlayıcı bir tavırla karşılaştım. Son aramamda telefonda bağırılması nedeniyle artık tamamen mağdur oldum.
Bu iletişim sorunları nedeniyle, normalde 1 haftada sonuçlanacak olan işlemlerim 2 ay sürdü ve ciddi şekilde mağdur edildim. Kimsenin bu şekilde bir muameleye maruz kalmasını istemiyorum. Özellikle telefonu açan kişinin değişmesini ve müşteri iletişiminin daha saygılı bir şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
