to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz tarihinde Bosch yetkili satıcısı olan "Online Çeyiz" web sitesinden kurutma makinesi satın aldım. Ürün 30 Temmuz tarihinde teslim edildi. Türkiye'nin başkenti Ankara'nın merkez ilçesine tam 8 günde ulaştı! Üstelik doğru düzgün bilgilendirme de yapılmadı, biz sadece bekledik. Ardından servis için kayıt oluşturduk. 31 Temmuz günü sabah 8'den akşam 6'ya kadar evde bekledik, ancak servis gelmedi. Sürekli arayarak 1 Ağustos günü sabah saatlerinde gelmeleri için ikna etmeye çalıştık. Sabah yine gelmediler. Öğlen saatlerinde başka bir ekip gelerek kurulum yaptı. Markanın kendi satış sitesi diye güvenmiştik, ancak olumsuz bir deneyim yaşadık. 2 gün boyunca bizi telefonda oyalayan Bosch yetkili servisine de ayrıca değinmek isterim. Gerçekten çok kötü bir deneyimdi. Maalesef bu şikayeti paylaşacak başka bir mecra bulamadığım için buraya yazıyorum. Not: Alışveriş yaptığım sitenin web sitesine yorum yazdığımda yayınlanmıyor, ısrarla siliniyor. Oysa sadece geç teslimattan bahsetmiştim. Bu tutumlarını anlatacak kelime bulamıyorum.
Bosch marka çamaşır makinemin iki programı çalışıyordu, diğer programları başlatıyordum ancak beş dakika sonra duruyordu. İnternet üzerinden 444 58 08 numaralı servisi aradım ve makineyi götürdüler, geri getirdiler. Birçok parça değişti ve 7000 TL tamir ücreti ödedim, ancak şikayetim geçmedi. Üç gün...
İzmir Buca'da Bosch yetkili satış bayisi olan Tutku Ev Gereçleri adlı firmadan 20.01.2024 tarihinde Buzdolabı ve Çamaşır makinesi satın adım. Satın aldığımda çeyiz için olduğunu ve hemen kurulmayacağını ilettim. Daha sonra beyaz eşyalar teslim edildiğinde ilk olarak teslim eden kişiler 2. Katta bulu...
Birkaç gün önce Bosch çamaşır makinem bozulduğu için yetkili servis çağırmak istedim. İnternetten arattım ve çıkan numarayı aradım, ilk aradığım numara (0850 303 12 98) bana Bosch.com.tr sitesinden arama yapmamı, kendilerinin yetkisi olmadığını söyledi. Siteye girdim, çıkan numarayı aradım (0850 309...
Çamaşır makinemi gelip aldılar evden 2 gün sonra teslim edileceğini söyleyerek. 2 gün sonra teslim etmedikleri gibi ertesi gün ne zaman teslim edeceklerine dair bir bilgi de veremediler. Ertesi gün M******* isimli çalışanlarının numarası vardı elimde sadece, yaklaşık 10 defa aradım meşgule atıldım s...
Uygulama üzerinden Bosch yetkili servisi numarası olarak yönlendirmişler kendilerini. https://teknikservisdenizli.com/servis/bosch-teknik-servis?gad_source=1&gclid=CjwKCAjw3P-2BhAEEiwA3yPhwDNV1HnMWcmJZyruy6_kDdMh-_6viuhqfxfyNlz_Yvxxgkh8mbixDRoC56AQAvD_BwE internet adresinde Bosch teknik servisi yazı...
Yorumlar