to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 haftadır İstanbul İstoç Oto Ticaret Merkezi’nde, Nefesoğulları Mercedes-Benz bayii önündeki Onlife Charge şarj istasyonunu kullanmaya çalıştığımda sürekli aynı hatayı alıyorum. BYD Han marka aracımı istasyona bağladığımda ekranda “Kod: 20001 – Lütfen aracınızı şarj ünitesine bağlayıp yeniden deneyiniz” uyarısı çıkıyor; ancak aracı düzgün şekilde bağlamama rağmen şarj işlemi hiç başlamıyor ve her seferinde ciddi zaman kaybı yaşıyorum.
Bu süreçte Onlife Charge uygulamasını ve sistemi defalarca farklı şekillerde denedim, tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Müşteri hizmetlerine de defalarca yazmama rağmen, aradan haftalar geçmesine karşın istasyonla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi ve bugün dahil aynı hata devam ediyor.
Onlife Charge’ın İstoç’taki bu istasyonu acilen kontrol edip onarmasını, düzgün ve kesintisiz şekilde çalışır hâle getirmesini talep ediyorum. Haftalardır sürekli hata veren ve çalışmayan bu istasyon nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçte uğradığım zaman kaybının telafisini istiyorum.
18.09.2025 gecesi İstanbul Ömerli Kiptaş Konutları’ndaki Onlife Charge elektrikli araç şarj istasyonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Şarj işlemini Opel Frontera aracımla gerçekleştirmek isterken, şarjı bitiremeyip dakikalarca beklemek zorunda kaldım. Toplamda 22 dakika boyunca istasy...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 21.30–22.00 arasında Kayabaşı 18. Bölge’de bulunan P03400034K1 kodlu Pirimşarj istasyonunda aracımı şarj etmek istedim. Ancak mobil uygulamada istasyon kodunu girdiğimde sistem bu kodu tanımadı. Uygulamadan çıkıp tekrar giriş yapmak istedim fakat işlem yapabilmek için ge...
Multiforce’a ait Konya Selçuklu’daki elektrikli şarj istasyonunu 22 Aralık tarihinde kullanmak istediğimde istasyonun çalışmadığını gördüm. Bölgede araç şarj etmek için bu istasyona ihtiyaç duyduğumuz halde yaklaşık 1 haftadır sistemin devre dışı olması ciddi mağduriyet oluşturuyor. Konu ile ilgili...
TR0035 numaralı istasyondan Şarj edemedim. Devamlı olarak kod:20001 lütfen aracınızı şarj ünitesine bağlayıp yeniden deneyiniz uyarısı aldım. 20 dakika uğraşmama rağmen olmadı. Boşuna zaman kaybettim. Yarın şehirlerarası yolculuk yapacağım ve mağdur oldum. Lütfen ilgilenin bu istasyondan çok hata al...
Enertürk’ün mobil uygulamasına bugün itibarıyla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmadığı için ne istasyonları kontrol edebiliyor ne de şarj başlatabiliyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kendilerinin de uygulamaya ulaşamadığını söyleyip herhangi bir çözüm sunmuyorlar...
Yorumlar