Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öner Elektronik Servis Düzeninden Şikayetçiyim

profile
10 Ekim 2023 20:31
1.072

Onvo TV aldım ufak bir arızası oldu. Servisi çağırdım ayın 21 de geldi. Aldılar hemen Sakarya merkezden geldiler Pamukova da duruyorum ben bugün 20 gün oldu. Arıyorum servisi inceleniyor eden din diyor her aradığımda Onvo ana bayından onay bekliyoruz diyor ana bayii aradım yav arkadaş televizyon gideli 15 gün oldu diye onların dediği kelime servis açılmamış diyor tekrardan televizyonumu götüren servisi aradım Sakarya Adapazarı'nda Öner elektronik götürmüştür aradım neden servis açılmadı benim televizyonuma own'un ana bayiini aradım ama sizin servisiniz açılmadı içim bir şey göremiyoruz dediler. Efendim atölyedeki arkadaşlar ilgileniyorlar bunu çözüm bulamazlarsa arayacaklar bu arada 15 gün oldu. Tamam bekliyorum. Haber bekliyorum falan dedim 20 gün oldu. Bugün ayın 10'u tam 20 gün oldu. Servisi arıyorum ana bayi arıyorum ana bayi diyorum bugün açılmış sizin servis kaydınız açan Öner elektroniği arıyorum beyefendi sıraç yok zaten bu firmayla şey yaşıyoruz. Sıkıntı yaşıyoruz. Birbirinden bir kardeşim yaşıyorsan birbirinizin arasındaki sorun benim televizyonum siz götürüp ve servis açmama gibi bir lüksümüz yok ki ana bayi vereceksiniz ki şey yapacaksın sonra aradım kardeşim bak 20 gün oldu. Bir televizyonun gelmesi bu kadar zor mu falan beyefendi ana bayinin ona vermesini bekliyoruz falan da filan da hala yani oraya buraya kaçamak laflarla benim bir yetkili birini ver diyorum yine vermiyor şikayetçiyim. Ondan resmen saçmalıyor ya bir servis yasal hakkımız 21 günmüş ben şu anda yasal hakkımı kullanarak televizyonumun yenisini istediği zaman alma imkanım vardı ama Öner elektronun yaptığı saçmalıktan dolayı daha servis bugün açılmış ki yani 20 gün olmuş televizyon sizin atölyenize veya yerinize gideli siz kaydı bugün açıyorsunuz bugünden itibaren 20 gün geçerli oluyormuş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Metin
Metin

Mehmet bey merhaba ; siz bizim kayıt açılma konusuna takılmışsınız ancak Onvo merkez servisinin vereceği kararlar doğrultusunda hareket ettiğimizi bilmenizi isterim arıza tespit edildikten değişmesi gereken parça ya da cihaz için merkez servisin onayı olmadan bu işler yapılmıyor maalesef. Süreç bu yüzden uzayabiliyor sizin cihazınızın burada kalması bizi de rahatsız eden bir unsurdur. Cihazınızı iyi günlerde kullanma dileğiyle.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Öner Elektronik Onvo TV Teknik Servis Sorunu Ve İletişim Problemleri!

profile
11 Aralık 2024 16:08
504
1
Gamfey sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gamfey
06 Ağustos 2024 00:33
1.148
5
Hancı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onvo Televizyon Servisinde 8 Aylık Bekleyiş!

profile
Hancı
04 Mart 2025 16:16
2.382
Benzer Şikayet Yaz