Onega Bu Bilgisayarları Aldığımızdan Beri Sorunlarımız Hiç Bitmedi

Yıllardır güvenerek çalıştığımız yazılım firmamızın yönlendirmesi üzerine tüm şubelerimizde bu iki markayı kullandık. Aldığımız günden beri şubelerimizde dokunmatik olarak kullandığımız kasalarda sorunlarımız hiç bitmedi. 3-4 günde bazen ayda 1 Windows işletim sistemi çöküyordu. Çalıştığımız firma kendi imkanları ile RAM ve disk değiştirerek ellerinden geldiği kadar ücretsiz olarak destek olmaya çalıştılar. Onlara da düştükleri durumdan dolayı acıyorum. Bayi olarak çok muzdarip olduklarını belirtiyorlar. Ellerinde mevcut ürünleri de sorun yaşamamak adına satmak istemediklerini, üreticinin iade almak istemediğini, bunun sonucunda ise mahkeme süreci ile uğraştıklarını belirtiyorlar. En son şubemizde yeni bir sorun oldu. Bu sefer de üretici firmasının bu site üzerinde yazılanları yalan beyan görüp kaldırmazsanız destek vermeyiz şeklinde tehdidine maruz kaldıklarına şahit oldum.

Soruyorum şimdi, yaşadığım bu sorunları buraya yazarak herkesin haberdar olmasını sağlıyor olmam mı suç, bayinin hizmet alamıyor olması mı suç, yoksa benim işletmemde bayime güvenerek yaptığım ticaretin sonucunda ilgili markanın kendi ürününün arkasında durmuyor olması mı suç? Takdiri siz okurlara bırakıyorum.

En kısa zamanda 6 şubemdeki PC'leri yenileri ile değiştireceğim. Bu markaları tercih edecekseniz lütfen bir kere okumanızı rica ediyorum.