Küflü Patlıcan Kavanozu Erken Bozuldu, Üreticiden Hiç Yanıt Gelmedi

Öncü markalı cam kavanozda közlenmiş patlıcan ürününüzden Yunus Market’ten satın aldık. Ürünün tett 15.07.2029 olmasına rağmen, kavanozu 25.09.2026 tarihinde açtığımız anda üründe yoğun küf oluşumu gördük. Kapağında veya kavanozda herhangi bir darbe, şişme ya da sızdırma olmadığı halde, ürünün bu şekilde bozulmuş olması bizi hem şaşırttı hem de hijyen açısından endişelendirdi. Kavanozu açtığımızda kötü bir koku yoktu, ancak görüntüden dolayı ürünü tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldık.

Bu kavanozu 30.08.2026 tarihinde Yunus Market’ten fişli olarak satın aldık ve yaşadığımız durumla ilgili olarak üretici firma Acemoğlu Gıda’ya e-posta yoluyla ulaşmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. Ürün daha tett tarihine uzun süre varken bu hale geldiyse, aynı partiden alınmış başka ürünlerde de sorun olabileceğinden endişe duyuyorum.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için küflü ürünün yerine yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini ve gerekli kalite kontrollerinin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.