Öncü Salça Salçada Ciddi Bir Küflenme Sorunu Yaşadım

Öncü markasından yaklaşık 1 ay önce Batman Dünya Market’ten aldığım salçada ciddi bir küflenme sorunu yaşadım. Ürünü açtıktan sonra bu süre boyunca sürekli buzdolabında ve kapalı şekilde saklamama rağmen, kısa süre içinde salçanın üzerinde yoğun küf oluştu. Üstelik bu markayı 2–3 defadır alıyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Ürünün son kullanma tarihi 2027 olarak görünüyor, yani tarih olarak da herhangi bir sorun olmaması gerekirken, ürünün bu kadar çabuk bozulması hem sağlığımız açısından endişe verici hem de marka güvenini ciddi şekilde zedeliyor. Ambalajında, kapağında şişme, hava alma veya benzeri bir sorun da fark etmedim.

Yaşadığım bu tekrar eden problem nedeniyle, aldığım bozuk ürün için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.