Açılmamış Domates Salçasında Kısa Sürede Küflenme Ve Kalite Kontrol Eksikliği

Öncü marka domates salçasını yaklaşık 10 gün önce Ankara Çankaya’daki Çağdaş Market’ten satın aldım. Ürün açılmamış, kapağı kapalı ve son kullanma tarihi de 21.04.2029 olmasına rağmen bugün kavanozun üst kısmının tamamen bozulduğunu ve küflendiğini fark ettim. Son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığım açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Yıllardır güvendiğim bir marka olmasına rağmen, açılmamış bir üründe böyle bir bozulma görmeyi Öncü’den gerçekten beklemezdim. Kapak ve üzerindeki ibarelere baktığımda her şey normal görünmesine rağmen içindeki salçanın bu kadar kısa sürede ve açılmamış halde bozulmuş olması, üretim veya kalite kontrol sürecinde sorun olabileceğini düşündürüyor.

Bu aşamada iade veya değişim peşinde değilim, asıl beklentim markanın bu durumu ciddiyetle incelemesi, gerekli kontrolleri yapması ve sebebiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yaparak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem almasıdır.