to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan omix 6 cep telefonu aldım kızıma bir iki gün içerisinde ekranda donma hareketlilik videolarda kararma olduğunu fark ettik ve bunu bir kayıt altına alıp Teknosa'ya götürüp bu telefonu istemediğimizi iade veya değişim talep ettik 5. Günde telefonu servise gönderdik yani. Bir hafta 10 gün içerisinde geri geldi yazılım güncellemesi yapılmış denildi kabul etmeyeceğimi söyledim Hakem Heyeti'ne başvurun bizim yapabileceğimiz bir şey yok denildi Teknosa'da sattığı ürünün arkasında durmadı... Neyse kullanalım belki düzelmiştir dedim 4 5 gündür kullanıyoruz şimdi aynı sorunla tekrar karşılaştık. Müşteri Hakem Heyeti'ne başvuracağım aynı zamanda buraya da yazmak istedim araştıranlar markayı tercih ederken daha dikkatli davransın... Omix bir hayal kırıklığı.
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz ve talepleriniz için çok teşekkür ederiz. Şikayet sürecinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Konu ile ilgili olarak Müşteri Temsilcimiz aktarmış olduğunuz sorunlarınız/talepleriniz ile ilgili sizlere kayıtlı iletişim bilgilerinizden ulaşarak detaylı bilgilendirme yapmıştır. Bize vakit ayırdığınız ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Geribildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğini yürekten inanıyoruz. Saygılarımızla OMIX Türkiye
Arayıp telefonumu sıfırlamamı fabrika ayarlarına geri döndürmemi tavsiye ettiler bir ise yaramayacağını söyledim servise gitti oradakiler bunu düşünemediler mi? Deneyip bilgi vereceğim işe yaramazsa merkezi servise isteyecekler miş yine telefonsuz kalacağız bir çözüm sunmak için değil de buraya dönüş yapıldı diye yazmak için aradıkları ni düşünüyorum. Niye yeni bir telefon alıp servisle uğraşmak zorunda bırakılıyoruz. Sonuna kadar hakkımı arayacağım başvurmam gereken yere başvurdum zaten.
Omix X6 model telefonumu uzun süredir severek kullanıyordum, ancak yaklaşık 6 gün önce parmak izi özelliği telefondan aniden kayboldu. Ayarlar menüsünde parmak izi bölümü tamamen yok oldu ve kendi imkanlarımla hiçbir çözüm bulamadım. Herhangi bir darbe, düşme veya benzeri bir durum yaşanmamasına ra...
Omix X6 marka telefonumun ekran kilidini unuttuğum için 18.11 tarihinden beri cihazı hiç kullanamıyorum. Telefonu BİM’den satın aldım, cihazım halen garanti kapsamında ve faturası da elimde mevcut. Cihaz açılıyor ancak kilit ekranında kalıyor, hiçbir şekilde menülere ya da ayarlara erişim sağlayamıy...
Omix x6 model telefonumu ilk aldığımda arada bir takılma dışında ciddi bir sorun yaşamıyordum. Ancak telefona virüs girdikten sonra öneri üzerine fabrika ayarlarına döndürdüm. Bu işlemden sonra cihazda farklı problemler ortaya çıktı. Şu anda menüler bazen kendi kendine değişiyor, hızlı arama kısmı b...
İkinci el olarak satın aldığım Omix X6 telefonda çok ciddi çekim ve kullanım sorunları yaşıyorum. Cihazın GPS’i sürekli sinyal kaybediyor, konum bir açılıyor bir kapanıyor. Wi-Fi ve şebeke çekimi son derece zayıf, telefon neredeyse sadece modemin dibindeyken düzgün çekiyor, birkaç adım uzaklaşınca b...
Omix X6 model telefonumun SIM kart yuvası yaklaşık 15 gün önce kayboldu. Cihazı kullanmaya devam edebilmem için orijinal SIM kart yuvasına ihtiyacım var; ancak Omix X6 için uygun, orijinal bir SIM kart yuvasını nereden temin edebileceğim konusunda hiçbir bilgi bulamıyorum. Omix’in yetkili servis ve...
Yorumlar