to read complaints and reviews, or file yours.Omix X7'nin Bitmeyen Sorunları Ve İade Talebi
Omix X7 aldığımdan beri (Eylül 2024) telefon kendiliğinden kapanıp açılıyordu. Media Markt şubesine verdiğimizde KVK'ya gönderildi. Batarya değişimi yapılmış ve bana sorun olmadığı söylendi. Eve götürdükten 5 gün sonra tekrar kapandı ve telefon ekranı dokunmatiği dondu. KVK'ya tekrar gitti, iade veya değişim talebinde bulundum. Media Markt şubesinden çağrıldım, telefonda bir şey olmadığı ve format atıldığı söylendi fakat telefonu servisten aldığımdan beri telefon açılmadı. Tekrar ertesi gün Media Markt şubesine götürdüm ve aldığımdan beri telefon toplam 3 hafta ancak bende kaldı. O sıralarda telefon arızası devam ediyordu. Telefonun artık sadece iadesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz ve talepleriniz için çok teşekkür ederiz. Şikayet sürecinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Konu ile ilgili olarak Müşteri Temsilcimiz aktarmış olduğunuz sorunlarınız/talepleriniz ile ilgili sizlere kayıtlı iletişim bilgilerinizden ulaşarak detaylı bilgilendirme yapmıştır. Bize vakit ayırdığınız ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Geribildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğini yürekten inanıyoruz. Saygılarımızla OMIX Türkiye
