Ometv'de Haksız Banlar Ve Zorunlu 500 TL Ödeme Talebi

İOS telefonumda uzun süredir ometv uygulamasını kullanıyorum ve hiçbir şekilde kural ihlali yapmadığım halde defalarca haksız yere ban yiyorum. Daha 2 gün önce yine sebepsiz yere banlandım ve yasağı kaldırmak için uygulama üzerinden yaklaşık 500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen bugün, yaklaşık 10 dakika önce tekrar banlandım.

Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere hesabım “ıd: 400704752” olarak geçiyor ve “Sebep: yabancı görüntü” şeklinde tamamen anlamsız bir gerekçeyle, saatlerce süren bir yasaklama uygulanmış durumda. Uygulamada beyaz ekran üzerinde yasaklandığıma dair uyarı çıkıyor ve tekrar yasağı kaldırmam için ücret talep ediliyor. Bu durum, kullanıcıyı sürekli ödeme yapmaya zorlayan ve mağdur eden bir sistem haline gelmiş durumda.

Hiçbir şekilde uygunsuz, yabancı ya da kural dışı bir görüntü kullanmadığım halde sürekli banlanmaktan ve her seferinde para ödemeye zorlanmaktan bıktım. Ometv’den talebim, mevcut yasağın derhal ve kalıcı olarak kaldırılması, artık haksız yere ban uygulanmaması ve eğer bu sorun çözülemeyecekse ödediğim 500 TL’nin iade edilmesidir. Ayrıca uğradığım mağduriyetin telafisi için en az 1 ay boyunca herhangi bir kısıtlama olmadan sorunsuz şekilde uygulamayı kullanmak istiyorum.