to read complaints and reviews, or file yours.Ome TV'de Kabul Et Ve Reddet Seçenekleri Görünmüyor, Sorun Sürekli Devam Ediyor
İPhone cihazımda Ome TV uygulamasını kullanırken, karşıma çıkan kişiler için “Kabul Et” ve “Reddet” seçenekleri ekranda görünmüyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim, ancak sorun çözülmedi. Uygulamanın ve iOS işletim sisteminin güncel sürümlerini kullanıyorum. İnternet bağlantımda da herhangi bir problem yok ve bu sorun her girişimde tekrarlanıyor.
Hesabım veya üyeliğim olmadığı için giriş bilgilerim yok. Sorunun bir an önce düzeltilerek “Kabul Et” ve “Reddet” seçeneklerinin tekrar ekranda görünmesini talep ediyorum.
Gelişme
21 Ekim 2025 tarihinde Ome TV platformuna kredi kartımla 500 TL ödeme yaptım. Aynı gün saat 20.00 civarında hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabım banlandı. Hesabımda "de********@iclou.com" adresiyle kayıtlıyım ve banlanma sebebiyle ilgili tarafıma herhangi bir bildirim veya açıklama yapılmadı.
Daha önce de benzer şekilde birkaç kez banlanma sorunu yaşadım. Şu an hesabım aktif görünüyor ancak yaşadığım bu haksız ban ve ödeme sonrası yaşanan mağduriyet nedeniyle, yatırdığım 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
