Olymp Casino'ya Yatırılan Paranın 4 Gündür Hesaba Geçmemesi Ve İade Edilmemesi

14.10.2025 tarihinde saat 14:29’da Enpara hesabım üzerinden, Olymp Casino sitesinin verdiği TR64**************************84 IBAN numarasına (Türkiye Halkbank) EFT/havale yöntemiyle 10.000₺ gönderdim. İşlem sırasında kendi adımı (Y**** Y*****) kullandım ve işlemin sorgu numarası 4037802266’dır. Dekont ve hesap hareketlerim elimde mevcut.

Aradan 4 gün geçmesine rağmen yatırdığım tutar bakiyeme yüklenmedi ve param da iade edilmedi. Canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca “En kısa sürede iletişime geçeceğiz” ve “Uzmanlardan dönüş bekliyoruz” gibi standart cevaplar aldım. Herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım.

Olymp Casino hesabımda kimlik doğrulama işlemleri tamamlanmış olup, hesabımda herhangi bir kısıtlama veya askıya alma durumu bulunmamaktadır. Bu işlemin ardından hesabımda herhangi bir hata mesajı veya bildirim de almadım.

Yatırdığım 10.000₺’nin en kısa sürede ya hesabıma yüklenmesini ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Dekont ve hesap hareketlerimi istenirse paylaşmaya hazırım. Şikayetimle ilgili bilgilendirmenin e-posta yoluyla yapılmasını rica ediyorum. 4 gündür mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.