Paramı İade Etmeyen Güzellik Merkezi Mağduriyeti

Olivia Estetik ve Güzellik merkezine cilt analizi ve lazer hizmeti için davet edildim. Bana sunulan hizmet paketi için ödeme yaptım. Ödemeyi yaparken, düşünmek istediğimi ve vazgeçersem paramı geri alıp alamayacağımı sorduğumda olumlu yanıt aldım.

Ancak vazgeçtiğimi bildirdiğimde paramı geri alamadım. Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama neden oldu. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime kesin karar çıktı, ancak param hâlâ tarafıma ödenmedi.

İcra takibi başlattım, fakat karşı taraf işletmenin ismini değiştirdiğini söyleyerek konunun üzerini kapatmaya çalışıyor. Ayrıca icra dosyasını kapatmak için bana geri dönüş yapıldı avukatı ile görüşeceklerini söylediler sonra tekrar aradığımda ödeme yapmayacaklarını devrettiklerini Özlem Özgür Beauty Club olarak isim değişikliği yaptıklarını önceki işletmeden kalan bütün işlemleri ve dosyaları ret ettiklerini söyleyip ödememi yapmadılar.

En kısa zamanda paramın tarafıma ödenmesini mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.