Vaat Edilen Ürünle Uyuşmayan Kalite Ve Cevapsız İade Talebi

23.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edilen ve kapıda nakit olarak 2.499 TL ödediğim ledli kumandalı tavan vantilatörünü Olinman Store indirim sitesi üzerinden sipariş ettim. Ancak gelen ürün, sitedeki görsellerde ve açıklamalarda vaat edilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Boyutu çok küçük, malzeme kalitesi son derece düşük ve adeta oyuncak gibi bir ürün göndermişler.

Ürünü iade etmek ve paramı geri almak için sitede yer alan telefon numarasını defalarca aradım ancak numaraya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Site üzerindeki iletişim formunu doldurmama rağmen gönderme butonu çalışmadığı için herhangi bir talep iletemiyorum ve muhatap bulamıyorum. Bu nedenle kendimi açıkça bir yalanla karşı karşıya kalmış gibi hissediyorum.

Ürünü iade ederek, ödediğim 2.499 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu mağduriyetin giderilmesi ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.