to read complaints and reviews, or file yours.Oley.com'da Tamamlanan Maç Kuponum Haksız Yere Onaylanmıyor
Oley.com üzerinden futbol branşında oynadığım 4606132701001438 numaralı kuponumda yer alan bir maçla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 17 Aralık tarihinde, bitiş saati yaklaşık öğlen 12 civarı olan ve tamamen oynanıp biten bu maç, sistemde "Maç yarıda kaldı" denilerek 42 saattir onaylanmamaktadır.
Canlı desteğe ulaştığımda maçın yarıda kaldığını söylediler; ancak maç fiilen oynandı ve tamamlandı. Buna rağmen kuponum hâlen sonuçlandırılmıyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Oley.com'dan, söz konusu maçın doğru şekilde oynanmış ve tamamlanmış olarak değerlendirilmesini, 4606132701001438 numaralı kuponumun kazanan olarak onaylanmasını ve kupon tutarının hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.
Bugün 6. Gün hala onaylanmadı
Değerli üyemiz, Müşteri Hizmetleri servisimizden, sistemimize kayıtlı cep telefonu numaranız aranmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla alakalı 4606132701001438 barkod numaralı kuponunuz Spor Toto Teşkilatı Merkezi Bahis Sistemi tarafından değerlendirilmiş olup kupon kazancınız Oley.com hesabınıza aktarılmıştır. İletmiş olduğunuz konu şikayete sebebiyet vermediği için talebiniz sonuçlandırılmıştır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
Evet 6 gün sonra hesabıma aktarıldı, ama bu arada müşteri temsilcileriniz şikayette resimlerini gördüğünüz üzere maç yarıda kalmış ileri bir tarihe ertelenmiş diye aleni bir şekilde yalan söyledi, öbür temsilciniz 36-48 saat içinde kupon onaylanır yasal prosedür bu dedi, ve kupon 6 gün sonra onaylandı., diyeceklerim bu kadar.
