to read complaints and reviews, or file yours.Oley.com Haksız Kupon Kaybı
Oley üzerinden Juventus – Galatasaray maçına korner 3.5 üst oynadım. Kuponu yaparken ekranda “uzatmalar dahil değil” şeklinde herhangi bir ibare kesinlikle yer almıyordu. Ben de uzatmaların fiyata ve sonuca dahil olduğunu düşünerek, özellikle bunu bilerek ve ona güvenerek 5000 TL tutarında kupon yaptım.
Maç sonucu itibarıyla uzatmalarla birlikte kuponumun kazanması gerekirken, sistemde kuponum kaybetmiş olarak gözüküyor. Oynadığım kuponun hem numarası hem de ekran görüntüsü elimde mevcut, gerekli görülürse tüm detayları ile paylaşabilirim.
Konu hakkında Oley müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kuponu oluşturduğum ekranda uzatmaların hariç olduğuna dair açık bir uyarı bulunmadığı için, kullanıcı olarak bu durumdan mağdur olduğumu düşünüyorum.
Uzatmaların dahil olduğuna dair açık bir dışlama yapılmadığı için kuponumun kazanmış olarak düzeltilmesini ya da en azından yatırdığım 5000 TL tutarının iadesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
Değerli üyemiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
Gamze hanıma çözüm için teşekkür ederim.
Değerli üyemiz, Vizyonumuz; sporu ve eğlenceyi birleştirerek üyelerimize sanal bahis platformunda beklentilerinin üzerinde hizmet sunmaktır. Vizyonumuz doğrultusunda siz değerli üyelerimize her geçen gün daha iyi hizmet sunmak asli görevimizdir. Tarafımıza iletmiş olduğunuz memnuniyet mesajınızın bizim için çok değerli olduğunu belirtir, ile ilgili düşünceleriniz için teşekkürlerimizi sunarız. Saygılarımızla, Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
