to read complaints and reviews, or file yours.Olaycasino'da Deneme Bonusu Koşullarında Değişiklik Ve Mağduriyet
Olaycasino adlı sitede verilen deneme bonusu ile ilgili olarak yanlış ve yanıltıcı bir bilgilendirme ile karşılaştım. Sitede deneme bonusu olarak 500 TL verildiği, bu bakiyeyi 5.000 TL yaptığımda 500 TL çekim hakkı tanınacağı açıkça yazıyordu ve bunun ekran görüntüsünü de aldım.
Bu şartlara güvenerek oynadım ve kazanç elde ettim. Ancak kazandıktan sonra para çekmek istediğimde bu kez benden 100 TL yatırım yapmam istendi. Canlı destekle görüştüğümde ilk başta herhangi bir yatırım şartı olmadığını söylemelerine rağmen, kazandıktan sonra yatırım şartı olduğunu söyleyerek çelişkili ve kullanıcıyı mağdur eden bir tutum sergilediler.
Bu süreçte kendimi yanıltılmış ve kandırılmış hissediyorum. Olaycasino’nun bu yanlış bilgilendirme ve sonradan şart değiştiren uygulamaları nedeniyle kullanıcıların mağdur olduğunu düşünüyorum.
Sayın Ahmet D., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bahsi geçen bonus ile ilgili ilettiğiniz şikayetiniz sistemimizde detaylı olarak incelenmiştir. Yapılan kontroller sonucunda, tüm işlemlerinizin tamamen genel kurallara uygun şekilde gerçekleştirildiği belirlenmiştir. OlayCasino olarak mevcut promosyonlarımız ve kurallarımız, kullanıcıya sunulmadan önce açıkça belirtilen genel kurallara tabiidir. İletmiş olduğunuz promosyonlar sayfası bonus kuralları içerisinde yer alan ; '' Casino alanında; 25x çevrim sonrası minimum ve maksium 500 TL çekim yapabilirsiniz - Çekim yapabilmek için "Havale" yöntemlerimizle 100TL yatırım şartı bulunmaktadır. '' kuralı açıkça iletilmektedir. Sitemize ait tüm kuralları detayları ile genel kurallar ve şartlar bölümünden, bonus kurallarını promosyonlar sayfamızdan ya da canlı destek üzerinden öğrenebilirsiniz. Saygılarımızla, OlayCasino Destek Ekibi
