Kazancım Gecikiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
Olabahis üzerinden 00.41’de 8.300 TL tutarında bir kupon oynadım ve kuponum yaklaşık 00.50’de kazançlı olarak sonuçlandı. Ancak aradan yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen kupon kazancım hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Canlı destek hattına durumu defalarca iletmeme rağmen net bir açıklama ve çözüm alamıyorum, üstüne bir de konuşma esnasında sohbetten atılıyorum. Aranmak için talep oluşturuyorum fakat ısrarla aranmıyorum, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Aynı sorunu yaklaşık iki ay önce de yaşadım ve o dönem de ne kazancım zamanında yattı ne de Bonus haklarım eksiksiz tanımlandı.
Kazanç sağladığım bu kuponun bedelinin gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını ve bu durumun sürekli tekrar etmesi sebebiyle mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma ekstra jest/Bonus tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmelerle ilgili net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Gökçe Hanım' a ilgisinden ötürü teşekkür ederim.




