Olabahis Canlı Destek Temsilcisinin Kaba Ve Kapatıcı Davranışı

Olabahis’in canlı destek hattı ile yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Sitede yaşadığım bir teknik aksaklık nedeniyle canlı desteğe bağlandım ancak görüştüğüm temsilci son derece kaba ve ilgisiz davrandı. Sorunu detaylıca anlatmaya çalışırken görüşmeyi aniden yüzüme kapattılar.

Tekrar bağlanmak istediğimde ise engel konulduğunu ve canlı desteğe ulaşamadığımı fark ettim. Müşteri memnuniyetine kesinlikle önem verilmediğini, sadece para yatırma aşamasına kadar ilgi gösterildiğini, bir sorun çıktığında ise kimsenin sorumluluk almadığını gördüm. Bu tutumun profesyonellikten tamamen uzak olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu saygısız ve ilgisiz yaklaşımın incelenmesini ve canlı destek ekibinin bu konuda uyarılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.