Alfa Finans Üzerinden Yapılan Para Transferlerinde Mağduriyet Ve İade Sorunu

Yaklaşık iki ay önce Alfa Finans adlı şirketin Tems uygulaması üzerinden para çekmek istedim. 300 dolarımı çekmeye çalışırken, benden 2.000 dolar sigorta ücreti yatırmam istendi. Bu ücreti yatırmadığım için paramı alamadım ve şirketten hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Aynı şirketle daha önce de benzer bir sorun yaşadım. 20.09.2025 tarihinde iki farklı kredi çekmem istendi ve toplamda 160.000 TL ve 170.000 TL olmak üzere toplam 330.000 TL’yi okx TR ve okx Global üzerinden gönderdim. Bu işlemler sırasında bana herhangi bir resmi belge veya sözleşme sunulmadı.

Şirketin müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Hem 300 dolarımı hem de kredi yoluyla yatırdığım toplam 330.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.