to read complaints and reviews, or file yours.Garanti İşlemleri İçin Bayii Engeli Ve İletişim Sorunu
Gamepower Lyra 60m marka klavyemi 4 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle garantiye göndermek istedim. Hepsiburada, işlemler için Oksid Bilişim’e yönlendirdi. Oksid Bilişim’in internet sitesinden işlem yapmak istediğimde ise sadece bayii girişiyle işlem yapılabildiğini gördüm. Bayii olmadığım için ürünümü garantiye gönderemiyorum.
Oksid Bilişim’e hem mail yoluyla hem de telefonla ulaşmayı defalarca denedim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü gönderebileceğim herhangi bir adres ya da başka bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 481 844 058 2.
Ürünün garanti kapsamında onarılması veya değiştirilmesi için tarafıma ulaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ne yazık ki iletişim bilgilerinize ulaşamamaktayız. Yaşamış olduğunuz problem ile ilgili olarak gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına, sipariş ve Şikayetvar numaranızla beraber yaşamış olduğunuz sorunu iletmenizi rica ederiz. Bilgi paylaşmanız durumunda en hızlı şekilde incelemelerimizi tamamlayarak tarafınıza geri dönüş sağlayabiliriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
