to read complaints and reviews, or file yours.Okey Sıcak Temas Prezervatiflerinde Üst Üste Yırtılma Ve Sağlık Riski
Okey marka sıcak temas prezervatiflerde son dönemde ciddi bir sorun yaşıyorum. SKT’si 2029/06 olan 2407321416 seri numaralı üründen aldım ve son iki kullanımımda da prezervatif yırtıldı. Her zamanki şekilde, talimatlara uygun kullandığım halde böyle bir durumla karşılaştım.
Yaklaşık 5 gün önce ilk yırtılma olayını yaşadım, bugün ise aynı seri üründen kullandığımda tekrar yırtılma oldu. Bu durum hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak bizi çok zor durumda bıraktı. Yırtılma sonucu 900 TL’nin üzerinde tutarla ertesi gün hapı almak zorunda kaldık.
Ürüne güvenerek kullanmamıza rağmen bu şekilde üst üste sorun yaşamamız kabul edilemez. İlgili seri ürünlerin acilen kontrol edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve yaptığımız masrafların karşılanmasını talep ediyorum. Yetkililerin bir an önce benimle iletişime geçerek bu soruna kalıcı bir çözüm üretmesini bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş.
