Hesabım Süresiz Olarak Kapatıldı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Okey Muhabbet uygulamasında 'Retmi 12 pulas' adlı hesabım yaklaşık 2 ay önce süresiz olarak kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda 'erişim kısıtlaması, süresiz olarak uzaklaştırıldı' şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir kural ihlali yaptığımı hatırlamıyorum, sadece birkaç gün oynadım ve sanırım biri beni şikayet etmiş olabilir. Konuyla ilgili olarak destek hattınıza başvurdum fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Herhangi bir ödeme yapmadım ve hesabımda bakiye yok. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Android telefonumda kullandığım Okey Muhabbet uygulamasında “Meloş” kullanıcı adlı hesabım yaklaşık 2 aydır haksız yere banlandı. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabıma erişimim engellendi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine de başvurmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve hesabım hala kapalı durumda.
Hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
















