to read complaints and reviews, or file yours.
16.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden ulaştığım okroses adlı sayfanın okroses.com sitesinden, Iyzico üzerinden kredi ...kartı ile toplam 2.316 TL ödeyerek 3 adet kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 762VQ7589E’dir. Siparişten sonra ne bir e-posta bilgilendirmesi ne de kargo takip bilgisi tarafıma
11 Şubat’ta Okroses’in kendi internet sitesi üzerinden 2.039 TL ödeyerek bir çift küpe siparişi verdim. Ödemeyi İyzico ü...zerinden yaptım; ancak siparişime dair firmadan herhangi bir e‑posta ya da bilgilendirme gelmedi, ürünüm ise hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Siparişten sonra süreçle ilg
21 Ocak 2026 tarihinde Okrossess’in kendi web sitesi üzerinden bir adet kolye satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla topl...am 1200 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 831LH5353F olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Firma i
Ok Roses firmasından 07.02.2026 tarihinde harfli kolye siparişi verdim, ürün 13.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak ge...len kolye, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. İlanda görünen zincir tipiyle gönderilen ürünün zinciri tamamen farklı, taşların boyutu görsele göre çok başka ve harflerin b
Okrosess (ok roses) üzerinden 748WA4377I numaralı siparişimle 23.01.2026 tarihinde “925 gümüş y zincirli iki harfli koly...e Gold” (ürün kodu: K0000015I) ürününü satın aldım. Ürün, 06.02.2026 tarihinde DHL ile teslim edildi. Ancak sipariş sayfasındaki ürün adı ve görseller y () zincirli modeli gösterme
Ok roses isimli firmadan 13.08.2025 tarihinde Instagram sayfaları üzerinden bir adet gümüş küpe satın aldım. Ödemeyi kre...di kartı ile yaptım ve tutar yaklaşık 1.000 TL civarındaydı. QNB Bankası’ndan 13.08.2025 tarihinde saat 23:18’de ödeme çekildiğine dair mesaj da tarafıma ulaştı ve siparişim 855FM4
22.12.2025 tarihinde Ok Roses firmasından 1.319,90 TL bedel karşılığında bir kolye satın aldım ve ürünün İzmir Buca adre...sine teslim edilmesini talep ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, fatura numaram OZG2025000000957’dir. Bugün 16.01.2026 olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmiştir
Instagram üzerinden takı satışı yapan Ok Rosesten isimli sayfadan 27.12.2025 tarihinde iki bin TL’nin üzerinde tutarda a...lışveriş yaptım. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem WhatsApp hem mail hem de Instagram üzerinden def
Ok Rosses isimli Instagram mağazasından 5 Kasım tarihinde “925 taşlı sembollü kelime kolye istediğini yazdır Gold” adlı ...ürünü satın aldım. Ödemeyi 569,90 TL olarak havale ile gerçekleştirdim ve sonrasında firma bana ozg2025000000878 numaralı faturayı gönderdi. Buna rağmen ürünüm hiçbir şekilde taraf
Ok Roses isimli firmadan 21 Aralık Pazartesi günü gümüş isim yazılan y kolye siparişi verdik, ürün 2 Ocak Cuma günü elim...ize ulaştı. Ödemesi arkadaşım tarafından yapıldı ve toplamda 1800 TL’nin üzerinde bir tutar ödendi. İlanda ve görsellerde gösterilen ürünle gelen ürün arasında çok büyük fark var.
06.12.2025 tarihinde Ok Roses firmasından arkadaşımın doğum günü için 918,90 TL bedelle bir kolye satın aldım ve İstanbu...l Gayrettepe adresine teslim edilmesini talep ettim. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 947HI1695H, fatura numaram ise ozg2025000000935 olarak iletildi. Bugün 06.0
Okroses markasından Instagram DM üzerinden 18 Aralık’ta kadın uyumlu Gold kolye siparişi verdim. Daha önce aynı sayfadan... yine kadın uyumlu Gold kolye almış ve renginden çok memnun kalmıştım, ancak kolyem koptuğu için tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. Bu kez aynı seçimi yapmama rağmen elime gelen
Okrosess firmasının web sitesi üzerinden 3 Aralık tarihinde özel isimli gümüş kolye siparişi verdim. Siparişlerimden bir...i için daha sonra benimle iletişime geçilip 2.560 TL olan kolyeyi özel sipariş olduğu gerekçesiyle bu fiyattan alamayacağım, farklı şekilde almam gerektiği söylendi. Ben de interne
5 Kasım’da okrosess.com.tr adlı internet sitesi üzerinden iki adet gümüş bileklik siparişi verdim. Sipariş esnasında ürü...nlerin 15 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi ancak bugün 2 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 783CG2939Q’dur. Site üzerinde belirti
Yaklaşık 2 ay önce OkroSess’in internet sitesinden isimli bir bileklik siparişi verdim, ancak ürünüm hala elime ulaşmadı.... Ürün teslim edilmediği gibi, defalarca kez kendileriyle iletişime geçmeme rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. Her görüştüğümde iademin gerçekleştirileceği söyleniyor fakat uzun
"Sorunum çözüldü"
16 Eylül 2025 tarihinde Okrosess’in web sitesi üzerinden 3 adet kolye siparişi verdim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürün...lerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hayatımda hiç bu kadar ilgi alakasız bir firma görmedim ve ilk defa bu platf
12 Ekim’de Okrosess Instagram hesabı üzerinden, özel isim yazılı 3 adet kolye siparişi verdim ve toplamda 3.000 TL’nin ü...zerinde bir ödeme yaptım. Sipariş numaram: 248WV4123H. Ödememi havale ile gerçekleştirdim ve dekontumda sipariş numaram da yer alıyor. Siparişimin teslimat adresi Bursa’dır. Arada
"Kargo şirketinin gazabına uğradı ürünlerim iki tarafta mağdur oldu ama markanın ilgi alakası için teşekkür ederim. Ürün elime ulaştı ve tam da istediğim gibi❤️❤️"
26 Eylül 2025 tarihinde Ok Roses üzerinden takı siparişi verdim. Sipariş numaram 472WC8524H. Aradan 45 gün geçmesine rağ...men ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar’dır. Bu süreçte bir kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak laubali ve eksik bilgi verildi, sonrasınd
"Sorunum pazartesi çözüleceğini söyledi. Durumu açıkladı"
Ok Roses’tan WhatsApp üzerinden 5396***640 numaralı siparişimle gümüş kalpli isim kolye satın aldım ve ödemeyi IBAN yolu...yla yaptım. Kargo elime 15 gün sonra ulaştı. Kolyeyi 1 gün taktım, ilk kullanımda koptu ve suya hiç temas etmemesine rağmen karardı. Ürünün 925 ayar olduğu belirtilmişti ve maliyet
30 Eylül tarihinde Okroses üzerinden 415RO8765M numaralı kolye siparişimi verdim. Teslimat adresi İstanbul Kartal olarak... belirtildi. Ancak aradan geçen yaklaşık 17 iş gününe rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Okroses müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi oldukça ilgisi