Ok Roses

12 Ekim’de Okrosess Instagram hesabı üzerinden, özel isim yazılı 3 adet kolye siparişi verdim ve toplamda 3.000 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Sipariş numaram: 248WV4123H. Ödememi havale ile gerçekleştirdim ve dekontumda sipariş numaram da yer alıyor. Siparişimin teslimat adresi Bursa’dır. Arada...

26 Eylül 2025 tarihinde Ok Roses üzerinden takı siparişi verdim. Sipariş numaram 472WC8524H. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar’dır. Bu süreçte bir kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak laubali ve eksik bilgi verildi, sonrasınd...

Ok Roses’tan WhatsApp üzerinden 5396***640 numaralı siparişimle gümüş kalpli isim kolye satın aldım ve ödemeyi IBAN yoluyla yaptım. Kargo elime 15 gün sonra ulaştı. Kolyeyi 1 gün taktım, ilk kullanımda koptu ve suya hiç temas etmemesine rağmen karardı. Ürünün 925 ayar olduğu belirtilmişti ve maliyet...

30 Eylül tarihinde Okroses üzerinden 415RO8765M numaralı kolye siparişimi verdim. Teslimat adresi İstanbul Kartal olarak belirtildi. Ancak aradan geçen yaklaşık 17 iş gününe rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Okroses müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi oldukça ilgisi...

Ok rosess adlı siteden yaklaşık 1 ay önce tasarım olmayan hazır 4 çift küpe satın aldım. Yaklaşık 3800 TL ödeme gönderdim. Fakat tarafıma sadece 1 çift küpe gönderilmiş, 15 gün teslimat süresi dendiği halde küpelerin tamamı gelmemiş ve her seferinde kısa yanıtlarla " kontrol ediliyor " denerek herha...

22.09.2025 tarihinde ok roses resmi sitesi üzerinden kredi kartı ile verdiğim 214JY7451T numaralı siparişim, Kocaeli adresine teslim edilmedi. Teslimatın üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ...

Okroses üzerinden hediye kolye ve kutu siparişi verdim. Siparişimde fatura adresi olarak kendi adresimi, hediye gönderim adresi olarak ise Ankara’yı belirttim. Ancak ürün, hediye gitmesi gereken Ankara adresi yerine İstanbul’daki fatura adresime gönderildi. Ayrıca hediye olması için özellikle güzel ...

Ok Roses’in Instagram hesabı üzerinden sipariş verdiğim kolye yerine, orijinaline çok az benzeyen ve tamamen farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 528SW8416N. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Ok Roses ile iletişime geçtim ve iade talebimi ilettim. Ancak 4 gündür defalarca yazmama rağmen hiçbi...

13 Ağustos 2025 tarihinde Okrosess’in Instagram satış sayfası üzerinden 256EN4446D numaralı siparişimle 2770,51 TL tutarında küpe alışverişi yaptım. Siparişimin üzerinden 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Zonguldak/Çaycuma olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi ...

Instagram üzerinden @okrosess hesabından takı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla yaklaşık iki buçuk hafta önce gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ürünün kargoya verildiğinde SMS ile bilgilendirileceğim söylendi ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm haftalardır elime ulaşmadı. In...

@okrosess firmasından ağustos ayında el yapımı bir ürün sipariş ettim ve 1.800 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 348NL8326H. Ürünümün teslimat adresi Ankara olmasına rağmen, aradan iki ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Firma ile defalarca iletişime geçm...

27.08.2025 tarihinde Ok Roses’ın Instagram hesabı üzerinden bir kolye siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için Ok Roses ile iletişime geçtiğimde, "Bir sürü şikayet var dedim, sizi ilgile...

28.08.2025 tarihinde Okrosess.com üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 229RX5517K. Ürünlerden sadece biri tarafıma ulaştırıldı, ancak “925 gümüş italik isim kolye Gold” isimli ürünüm halen elime ulaşmadı. Aradan 17 gün geçmesine rağmen eksik ürünüm gönderilmedi. Bu süreçte Inst...

20 Ağustos günü sipariş verdim. 'Okrosess' adlı markadan teslimat süresi 7-15 gün olarak belirtildi, fakat bugün 11 Eylül olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Neredeyse her gün iletişim kurmaya çalıştım, ancak geri dönüş alamadım. En son buraya şikayetimi yazdığımda bana dönüş yaptılar ve 'Si...