Kesinti Tazminatı Ödenmemesi Ve Çözüm Talebi
Afyonkarahisar Sinanpaşa ilçesindeki 1060524276 numaralı aboneliğimde 2021 yılından bu yana hak ettiğim elektrik kesinti tazminatlarını alamıyorum. Yıllardır yaşanan kesintiler sonrasında tarafıma herhangi bir tazminat ödemesi yapılmadı.
Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde farklı bir birime veya kanala yönlendirildim, net ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne neden ödenmediğine dair açıklayıcı bir bilgi verildi ne de hak edişlerimle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.
Osmangazi Elektrik’ten 2021 yılından bu yana oluşan tüm elektrik kesintisi tazminat haklarımın tespit edilerek eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.













