to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Bilgileri Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talebi
Ödepin üzerinden 319 TL ödeyerek bir hesap satın aldım. Satın alım sonrası en geç 2 gün içinde hesap bilgilerinin teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 4 gün geçti ve hâlâ doğru bilgiler tarafıma iletilmedi.
Canlı bir muhatapla iletişim kuramıyorum, sadece bot üzerinden sürekli aynı “sabır” mesajını alıyorum ve sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmuyor. Ne aldığım hesabı kullanabiliyorum ne de ödediğim ücretle ilgili bir geri dönüş yapılıyor.
Hesap bilgilerimin doğru ve eksiksiz şekilde tarafıma iletilmesini ya da 319 TL tutarındaki ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Ödepin üzerinden 319 TL ödeyerek bir hesap satın aldım. Satın alma aşamasında en geç 2 gün içinde hesap bilgilerinin tarafıma teslim edileceği belirtilmesine rağmen hesap bilgileri 2 gün sonra iletildi ve bu kez de gönderilen hesabı kullanamadım. Hesaba giriş yapmak istediğimde “account locked” uyarısı alıyorum ve hesap kilitli olduğu için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Canlı bir muhatapla iletişim kuramıyorum, yalnızca bot üzerinden sürekli aynı “sabır” içerikli mesajlar gönderiliyor ve sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmuyor. Ne aldığım ürünü sorunsuz şekilde kullanabiliyorum ne de ödediğim ücretle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılıyor.
Hesap bilgilerimin doğru ve eksiksiz, sorunsuz çalışan bir hesap olarak tarafıma acilen iletilmesini ya da 319 TL tutarındaki ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
